La mesure de la performance

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Description

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    Formation

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    En ligne

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    Dates au choix

La performance d’une organisation s’appréhende comme l’adéquation des résultats qu’elle obtient avec les attentes de ses parties prenantes et sa volonté. CONTENU DU PROGRAMME TUTORE : Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre de poser vos questions et obtenir des réponses sous 48H00. Vous serez également invité à participer à des WebConférences pendant votre formation, pour poser vos questions en direct à nos formateurs.

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Le programme

ELEARNING :

L'objectif de ce module est de : Présenter les différentes mesures quantitatives de la performance ; Présenter les différentes mesures qualitatives de la performance ; Présenter les différentes mesures globales de la performance

Les mesures quantitatives de la performanceTemps et délai ;
Les coûts ;
Les risques

Les mesures qualitatives de la performanceLa qualité ;
Ambiance et motivation

Les mesures globales de la performanceLes audits ;
Les rapports d’activité

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