Mention Complementaire "Accueil Reception"

Cifa Jean Lameloise

Mention complémentaire

À Mercurey

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Description

  • Typologie

    Mention complémentaire

  • Lieu

    Mercurey

  • Durée

    1 An

Objectifs: Etre capable de: Recevoir la clientèle. Tenir à jour les plannings (réservation, occupation des chambres). Facturer et encaisser. Destinataires: Les candidats à cette formation doivent être titulaires d'un Baccalauréat (et avoir étudié 2 langues vivantes: Anglais et Espagnol ou Allemand). Le nombre de places est limité à 12: la sélectionsera effectuée par une commission interne à la vue des bulletins scolaires, qui devront nous être adressés avant fin mai. Aptitudes souhaitées: Amabilité. Sens de l'accueil. Mobilité géographique. Maîtrise de l'informatique et des langues étrangères.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Mercurey ((71) Saône-et-Loire)
Voir plan
17, Voie Romaine, 71640

Date de début

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Les Avis

Le programme

Rythme d'alternance :
10 semaines de cours par an au CIFA

Entreprises concernées :
Hôtel de chaîne
Hôtel avec un minimum de 30 chambres, à partir de 2 étoiles
Hôtel de grande capacité

5 -Matières enseignées au C.I.F.A.:
Pratique de réception
Travaux pratiques de secrétariat et d'informatique
Expression française orale
Langue vivante I (Anglais)
Langue vivante II (Espagnol ou Allemand)

Règlement d'examen :
EPREUVES

E.1 Pratique professionnelle "Accueil réception" en Français et en Anglais
E.2 Epreuve technologique (Etude de cas intégrant l'utilisation de logiciels de bureautique)
E.3 Communication professionnelle en langue vivante II

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