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La médiation et le collectif
Formation
À Montpellier ()
Description
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Typologie
Formation
Missions, moyens et organisation
Le Cnam est placé sous la présidence de Jean-Paul Herteman, P-DG du groupe Safran, et dirigé par Olivier Faron.
Il remplit trois missions principales:
la formation professionnelle supérieure tout au long de la vie,
la recherche technologique et l'innovation,
la diffusion de la culture scientifique et technique.
Le Cnam offre des formations développées en étroite collaboration avec les entreprises et les organisations professionnelles afin de répondre au mieux à leurs besoins et à ceux de leurs salariés.
Les Avis
Les matières
- Médiateur
Le programme
- Processus et méthodologie : les étapes d’une médiation collective
- La co-construction du cadre. La préparation de la médiation : comment constituer le mandat initial donné au médiateur? Qui fait la proposition de médiation aux acteurs, et selon quelle modalité ? Le médiateur rencontre-t-il les acteurs en amont de la médiation, pourquoi, selon quelles modalités ? Selon quels critères décider qu’une médiation est possible ? Les options méthodologiques : Qui réunir en médiation ? Où ? Sur combien de temps ? A quel rythme ?
- Le déroulement de la médiation. Comment introduire, animer, clôturer chaque rencontre? Comment préparer la « sortie » de médiation ? Quels sont les points de vigilance spécifiques aux médiations collectives ? Quelles sont les difficultés fréquentes et comment les accueillir ?
- L’après médiation. Quel retour au mandant initial et aux acteurs absents des rencontres ? Quel suivi éventuel ? Quel passage de relais ?
- Ethique de la pratique : les fondamentaux de la médiation à l’épreuve du collectif. Savoir se positionner et travailler sur les moments difficiles. La confidentialité a-t-elle encore un sens? Comment y faire avec l’égalité des places singulières en médiation et la disparité des pouvoirs et des fonctions sociales ? Quelle relation entre le médiateur et le mandant initial ?
- Pratique de la médiation : le tiers situé. Savoir présenter la médiation : qu’en dire ? comment la situer ? Introduire, animer et clore une médiation : quel cadre ? comment faire avec l’imprévu ? quels écrits ?
Les +
Une formation très pratique fondée sur une approche novatrice
La médiation et le collectif