Master Spécialité Marketing des Services - Parcours Hôtellerie

Master

À la Rochelle Cedex 1

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Description

  • Typologie

    Master

  • Lieu

    La rochelle cedex 1

  • Durée

    2 Ans

Objectifs: Les objectifs du parcours. Le parcours d'hôtellerie internationale a pour objectif l'acquisition d'une double compétence(Gestion + formation d'origine). L'accent est mis sur les connaissances générales de gestion (management, marketing, finance) et sur la maîtrise des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication). La polyvalence du diplôme et son fort ancrage professionnel constituent des atouts pour une insertion professionnelle rapide dans des postes d'encadrement, et pour une plus grande dynamique dans l'évolution de carrière. Destinataires: Ce diplôme s'adresse aux étudiants titulaire d'un BTS hôtellerie ou restauration ou diplôme équivalent souhaitant actualiser ou compléter leurs connaissances double compétence (Gestion + formation d'origine). Le Master est accessible à des salariés souhaitant actualiser ou compléter leurs connaissances

Précisions importantes

Documents

  • master marketing de services

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

la Rochelle Cedex 1 ((17) Charente-Maritime)
Voir plan
39 Rue Vaux de Foletier, 17024

Date de début

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Les Avis

Le programme

Semestre 1

  • Anglais
  • Espagnol ou Allemand
  • Etudes Statistiques
  • Etudes marketing
  • Analyse financière
  • Gestion des ressources humaines
  • Stratégie et politique générale
  • Management d’équipe
  • Economie et gestion hôtelière

Semestre 2

  • Anglais
  • Espagnol ou Allemand
  • Marketing des destinations touristiques
  • Stratégie d’innovation hôtelière
  • Production touristique en hébergement
  • Diagnostic d'entreprise
  • Simulation de Gestion hôtelière
  • Stage de 3 à 5 mois
  • Marketing des destinations touristiques
  • Production touristique en hébergement

Semestre 3

  • Anglais
  • Gestion de la Force de Vente
  • Comportement du consommateur
  • Etudes quantitatives 1
  • Etudes qualitatives 1
  • Méthodologie d'études et recherche
  • Simulation de Gestion
  • Business marketing
  • Marketing des services 1
  • Politique de prix dans les services
  • Cycle de conférences

Semestre 4

  • Anglais
  • Management des unités de services
  • Communication publicitaire
  • Marketing direct
  • Conception et pilotage du système d'information
  • Intégration du système d’information
  • Conception et développement de projets hôteliers
  • Techniques de veille pour l'hôtellerie et le tourisme
  • Mémoire
  • Cycles de conférences
  • Stage de 3 à 5 mois
  • Conception et pilotage du système d'information
  • Conception et développement de projets hôteliers
  • Techniques de veille pour l'hôtellerie et le tourisme

Semestre 5

  • Comportement du client et GRC
  • E.Marketing
  • Urbanisation du système d'information
  • Marketing des services 2
  • Responsabilité sociale de l'entreprise
  • Stratégie des entreprises de services
  • Gestion de la marque des services
  • Contrats et Partenariats professionnels
  • Etudes quantitatives 2
  • Etudes qualitatives 2
  • Marketing international
  • Risque et gestion de crise
  • Marketing des services touristiques et culturels
  • Cycle de conférences

Semestre 6

  • Marketing Achat
  • Services interorganisationnels
  • Négociation avancée
  • Yield management
  • Qualité et certification en hôtellerie/tourisme
  • Les nouveaux marchés du tourisme et de l'hôtellerie
  • Gouvernance de l’entreprise hôtel
  • Mémoire
  • Simulation de gestion
  • Cycles de conférences
  • Stage de 3 à 6 mois
  • Qualité et certification en hôtellerie/tourisme
  • Les nouveaux marchés du tourisme et de l'hôtellerie
  • Gouvernance de l’entreprise hôtelière

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