Master Spécialité Marketing des Services - Parcours Hôtellerie
Master
À la Rochelle Cedex 1
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Description
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Typologie
Master
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Lieu
La rochelle cedex 1
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Durée
2 Ans
Objectifs: Les objectifs du parcours. Le parcours d'hôtellerie internationale a pour objectif l'acquisition d'une double compétence(Gestion + formation d'origine). L'accent est mis sur les connaissances générales de gestion (management, marketing, finance) et sur la maîtrise des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication). La polyvalence du diplôme et son fort ancrage professionnel constituent des atouts pour une insertion professionnelle rapide dans des postes d'encadrement, et pour une plus grande dynamique dans l'évolution de carrière. Destinataires: Ce diplôme s'adresse aux étudiants titulaire d'un BTS hôtellerie ou restauration ou diplôme équivalent souhaitant actualiser ou compléter leurs connaissances double compétence (Gestion + formation d'origine). Le Master est accessible à des salariés souhaitant actualiser ou compléter leurs connaissances
Précisions importantes
Documents
- master marketing de services
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Semestre 1
- Anglais
- Espagnol ou Allemand
- Etudes Statistiques
- Etudes marketing
- Analyse financière
- Gestion des ressources humaines
- Stratégie et politique générale
- Management d’équipe
- Economie et gestion hôtelière
Semestre 2
- Anglais
- Espagnol ou Allemand
- Marketing des destinations touristiques
- Stratégie d’innovation hôtelière
- Production touristique en hébergement
- Diagnostic d'entreprise
- Simulation de Gestion hôtelière
- Stage de 3 à 5 mois
- Marketing des destinations touristiques
- Production touristique en hébergement
Semestre 3
- Anglais
- Gestion de la Force de Vente
- Comportement du consommateur
- Etudes quantitatives 1
- Etudes qualitatives 1
- Méthodologie d'études et recherche
- Simulation de Gestion
- Business marketing
- Marketing des services 1
- Politique de prix dans les services
- Cycle de conférences
Semestre 4
- Anglais
- Management des unités de services
- Communication publicitaire
- Marketing direct
- Conception et pilotage du système d'information
- Intégration du système d’information
- Conception et développement de projets hôteliers
- Techniques de veille pour l'hôtellerie et le tourisme
- Mémoire
- Cycles de conférences
- Stage de 3 à 5 mois
- Conception et pilotage du système d'information
- Conception et développement de projets hôteliers
- Techniques de veille pour l'hôtellerie et le tourisme
Semestre 5
- Comportement du client et GRC
- E.Marketing
- Urbanisation du système d'information
- Marketing des services 2
- Responsabilité sociale de l'entreprise
- Stratégie des entreprises de services
- Gestion de la marque des services
- Contrats et Partenariats professionnels
- Etudes quantitatives 2
- Etudes qualitatives 2
- Marketing international
- Risque et gestion de crise
- Marketing des services touristiques et culturels
- Cycle de conférences
Semestre 6
- Marketing Achat
- Services interorganisationnels
- Négociation avancée
- Yield management
- Qualité et certification en hôtellerie/tourisme
- Les nouveaux marchés du tourisme et de l'hôtellerie
- Gouvernance de l’entreprise hôtel
- Mémoire
- Simulation de gestion
- Cycles de conférences
- Stage de 3 à 6 mois
- Qualité et certification en hôtellerie/tourisme
- Les nouveaux marchés du tourisme et de l'hôtellerie
- Gouvernance de l’entreprise hôtelière
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Master Spécialité Marketing des Services - Parcours Hôtellerie