Master Mention Sciences du Management M1 Management, Parcours Banque Chargé de clientèle
Master
À Amiens
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Description
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Typologie
Master 1 professionel
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Lieu
Amiens
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Durée
1 An
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Dates de début
Dates au choix
Description :
Outre des connaissances approfondies sur les entreprises (économiques, juridiques et fiscales), le conseiller clientèle de professionnels doit être doté de réelles qualités humaines, commerciales, d'un sens aigu de la négociation, ainsi que de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Il doit savoir communiquer avec un public varié, être autonome tout en possédant un esprit d'équipe et managérial.
Débouchés :
Banquier des entrepreneurs, le « conseiller clientèle de professionnels » est l'interlocuteur unique d'une clientèle dite de professionnels (commerçants, artisans, professions libérales et entrepreneurs individuels), dont il gère à la fois les comptes professionnels et privés.
Il doit pour cela :
• Conseiller ses clients en entretenant avec eux des relations suivies et personnalisées pour déceler leurs besoins et leurs projets, tant dans leurs activités professionnelles qu'à titre personnel.
• Instruire les dossiers de crédit, effectuer des opérations de placement, gérer les risques et veiller à la rentabilité des comptes de ses clients.
Organisation :
A l'issue du Master 1, les étudiants ayant validé leur année poursuivent en Master 2 Activités bancaires au sein de l'UFR de sciences économiques et de gestion.
Précisions importantes
Modalité Formation en alternance
Orientation professionnelle
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Objectifs pédagogiques :
Le Master 1 débouche sur le Master 2 – spécialité Activités Bancaires – Parcours conseiller chargé de clientèle pour former de nouveaux collaborateurs rapidement opérationnels sur des postes de Conseiller Clientèle de Professionnels (CCPro) par l'acquisition des compétences techniques et relationnelles constituant la "boîte à outils" indispensable à la maîtrise de la relation avec la clientèle des entrepreneurs.
Le master 2 est pris en charge par l'UFR de Sciences Economiques et de Gestion.
Le CCPro est un chargé d'affaires entreprises qui est responsable du développement des relations entre la banque qu'il représente et les entreprises de petite taille (TPE, commerçants, professions libérales, ...). Dans ce contexte, son rôle est tout particulier et varie suivant les établissements et leur capacité d'intervention (importance du réseau international, technicité sur les marchés, compétence en financements spécialisés).
Pour cela il devra :
• Bien connaître ses clients (analyser leurs besoins et anticiper les opportunités)
• Gérer le quotidien (proposer un ensemble de produits et de services adaptés)
• Fournir des outils de suivi fiables à la Direction générale, en termes de risques et de rentabilité
• Coordonner les actions de chacun (mettre le client en contact avec les départements spécialisés du siège, les succursales à l'étranger)
• Etoffer son portefeuille clients au moyen de la prospection
Admission :
Inscription EXCLUSIVEMENT en alternance via un contrat de professionnalisation en partenariat avec le CFPB (Centre de Formation de la Profession Bancaire). Le master, répond à une demande des entreprises picardes du secteur bancaire, qui souhaitent recruter des cadres opérationnels dans le domaine du conseil aux professionnels. L'offre de formation vient ainsi satisfaire un besoin du tissu économique local. Cela signifie, non seulement la possibilité de poursuivre ses études en acquérant simultanément une expérience dans une banque, mais encore la garantie d'une forte intégration professionnelle.
Public :
Le public cible est constitué d'étudiants ayant validé leur licence 3, dotés d'une fibre commerciale doublée d'un solide bagage technique. Ils sauront faire preuve d'une très bonne adaptabilité face à des interlocuteurs de secteurs d'activités multiples et de niveaux de culture bancaire et financière très variables.
Pour intégrer le master 1, l'IAE organise la sélection des candidats, en partenariat avec le CFPB et les banques partenaires. Les dossiers déposés par les candidats auprès de l'IAE sont sélectionnés en vue d'un entretien d'admissibilité.
Le master est accessible aux titulaires d'une licence (ou en cours d'obtention) sous la double condition :
- avoir satisfait aux critères universitaires d'admissibilité (examen du dossier et/ou entretien) ET
- avoir signé un contrat d'alternance avec une entreprise bancaire avant le 1er septembre de l'année en cours.
Vous recevrez une réponse à votre demande par mail dans les meilleurs délais (24 à 72h en dehors des périodes de fermeture).
Les Avis
Les matières
- Crédits
- Professionnels du son
- Analyse de résultats
- Gestion
- Entrepreneurs
- Comptes
- Banque
- Chargé de clientèle
Professeurs
Nous contacter UPJV
UPJV
Veuillez nous contacter directement si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur cette formation ou sur d'autres formations de notre université. Notre service UPJV Infos est à votre disposition du lundi au vendredi : 03 22 82 89 89 upjv@u-picardie.fr
Le programme
UE 1-1 Stratégie et structure d'entreprise
Crédits ECTS : 5
UE 1-2 Stratégie d'entrepriseCrédits ECTS : 1.5
UE 1-3 Le compte client particulier et son environnementCrédits ECTS : 3.5
UE 2 L'équipement du client particulierCrédits ECTS : 6
UE 3-1 Décision marketingCrédits ECTS : 5
UE 3-2 Marketing fondamentalCrédits ECTS : 2
UE 3-3 Les particuliers et leur marchéCrédits ECTS : 3
UE 4-1 Outils et techniques de gestionCrédits ECTS : 7
UE 4-2 Analyse de donnéesCrédits ECTS : 3.5
UE 4-3 Informatique utilisateurCrédits ECTS : 3.5
UE 5 Droit du travailCrédits ECTS : 3
UE 6 Environnement monétaire et financier / marchés boursiersCrédits ECTS : 4
Semestre 2
UE 1 Anglais
Crédits ECTS : 3
UE 2 Gestion de projetCrédits ECTS : 5
UE 3 Environnement juridique et fiscal de l'entrepriseCrédits ECTS : 5
UE 4-1 Contrôle des délégations et des responsabilitésCrédits ECTS : 5
UE 4-2 Besoins financiers du particulierCrédits ECTS : 2
UE 4-3 La vie du CompteCrédits ECTS : 3
UE 5-1 Les partenaires financiers de l'entrepriseCrédits ECTS : 5
UE 5-2 ComptabilitéCrédits ECTS : 1
UE 5-3 Finance d'entreprise, choix d'investissementCrédits ECTS : 2
UE 5-4 Introduction à l'analyse financièreCrédits ECTS : 2
UE 6 Système d'information pour l'entrepriseCrédits ECTS : 3
UE 7 Développement du portefeuilleCrédits ECTS : 4
Informations complémentaires
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