master 1 Responsable commercial marketing

Contenu de la formation

• Méthodologie, l'audit commercial.

• La théorie des organisations, la prospective stratégique, la dynamique de l'apprentissage et du manager, la civilisation occidentale et la pensée contemporaine.

• La politique de communication, l'anglais des affaires.

• Le marché, les études de marché, les études quantitatives, les études qualitatives.

• Les fondements de la mercatique relationnelle, la relation client, la mercatique numérique.

• La gestion budgétaire, la gestion financière, la gestion du risque, l'innovation et la mercatique produit, l'organisation de la direction des ventes.