Manager en situation non hiérarchique

• Bien identifier ses rôles et ses responsabilités
• Définir sa vision de la mission
• Apprendre à se positionner par rapport à l'équipe et à sa hiérarchie
• Se positionner dans son rôle de management
• Etre un relais efficace de l'information, des directives et des objectifs
• Etablir une collaboration claire et efficace dans la relation transversale
• Identifier les différents niveaux de la relation transversale
• Travailler les différents mode de communication
• Maintenir un bon équilibre entre efficacité et relationnel
• Pratiquer l'écoute active, développer son empathie
• Comprendre et prendre en compte les intérêts communs de chacun
• Tenir compte du cadre de référence des collaborateurs
• Développer sa capacité à manager en situation non hiérarchique
• S'affirmer dans la relation avec les collaborateurs
• Savoir mobiliser autour d'objectifs communs
• Intégrer les facteurs de bases pour motiver, impliquer, favoriser l'adhésion de l'équipe
• Savoir se faire entendre, comprendre et faire adhérer
• Savoir gérer les réactions, les objections, les résistances
• Mettre en place des outils de suivi pour travailler dans la durée

Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?

• Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation
  
  
• Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques
  
  
• Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques
  
  
• Des formateurs spécialistes de l’entreprise

Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?

• Par un processus rigoureux de sélection
  
  
• Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…
  
  
• Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences