Management des Unités Commerciales
BTS
À Avignon
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
BTS
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Lieu
Avignon
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Durée
2 Ans
Objectifs: Responsable de rayon, responsable d'agence, chef des ventes, responsable d'un centre de profits, directeur-adjoint de magasin, chargé de clientèle, conseiller ou délégué commercial, marchandiseur
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Bac (ou niveau Bac suivant dossier)
Entretien de motivation
Dynamisme
Organisation
Communication
Bonne présentation et ouverture d'esprit
Savoir s'adapter et prendre des initiatives
Les Avis
Le programme
Langue vivante étrangère : Exploitation de documents, compréhension orale, expression écrite, rédaction de compte rendu.
Economie et droit : Economie générale, économie d'entreprise, droit. L'environnement économique, juridique et social, son évolution, analyse de situations, réflexion et construction d'une argumentation.
Management de l'unité commerciale : Management de l'équipe commerciale, gestion de l'unité commerciale, gestion de projets.
Gestion de la relation avec la clientèle : Vente, développement de la relation de service, fidélisation et création de trafic vers l'unité commerciale.
Gestion et animation de l'offre de produits et de services : L'élaboration de l'offre de produits et de services, mise à disposition et animation de l'offre de produits et de services.
Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale : Organisation de l'information commerciale, recherche et exploitation de l'information commerciale pour la décision, contribution à la qualité du système d'information.
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Management des Unités Commerciales