Le management et les ressources humaines

Le management des compétences
- Cartographier les compétences détenues par l’équipe
- Recenser les besoins de l’entreprise en fonction de l’organisation
- Clarifier les profils des postes à pourvoir
- Favoriser l’implication des collaborateurs par une gestion individualisée des compétence
Communiquer efficacement
- Développer ses capacités d’écoute et faciliter les échanges
- Acquérir les savoir-faire relationnels en utilisant un comportement approprié
- Apprendre à appuyer son évaluation sur des faits
- Savoir féliciter ou exprimer une critique
- Contribuer à l’amélioration du climat social de l’équipe
Les techniques pour réussir ses entretiens
- Préparer méthodiquement ses différents entretiens
- Connaître et expérimenter les étapes de l’entretien de recrutement
- Utiliser l’entretien d’évaluation comme levier de reconnaissance et de développement personnel
- S’entraîner activement à mener des entretiens annuels