Maîtrise des Techniques de Vente - 2 jours
Formation
À Reims, Charleville-Mézières et Epinal
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
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Durée
2 Jours
Objectifs: Professionnaliser ses échanges grâce à une maîtrise de soi: prendre conscience de la façon dont on communique et des difficultés à faire passer un message. Développer (ou découvrir) l'écoute active afin d'être plus efficace lorsque vous communiquez. L'écoute active permet d'être en phase avec votre (ou vos) interlocuteur(s) et ainsi d'être plus pertinent et efficace dans vos propos. Maîtriser les techniques de vente. Destinataires: les commerciaux. les vendeurs
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Evaluation de son niveau de communication et de la maîtrise de son leadership
Apprentissage des règles de bases de la communication
- Prise de parole, intéresser et convaincre dans la durée.
- Travail approfondi sur l'expression verbal et non verbale et sur l'argumentation.
- L'objectif consiste à se servir efficacement de sa voix, à maîtriser les silences indispensables à un discours fluide (verbal). Mais aussi, à bien gérer sa respiration, ses regards, la coordination de ses gestes et de ses paroles (non verbal), au profit de l'impact de son discours.
Apprentissage des conditions pour que la communication ne soit pas parasitée
- Apprentissage (ou redécouverte) des règles d'un entretien de vente.
- La préparation et l'accueil.
- La découverte des mobiles et des besoins (les déclencheurs et les freins).
- L'argumentation avec une méthode efficace de mise en valeur des avantages.
- Le réajustement de la vente face aux réactions : objections, re-découverte.
- La conclusion et la vente complémentaire (produits ou services).
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Maîtrise des Techniques de Vente - 2 jours