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Formation lycee bac pro secretariat
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...de management de la qualité : exigences générales ; processus Responsabilité de la direction Management des ressources Réalisation du produit et / ou du... Apprenez-en plus à propos de: Système documentaire, ISO 9001, Normes ISO...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Personnaliser les échanges Savoir conclure Prendre congé 4) L'accueil téléphonique au service de la Qualité Maîtriser son langage verbal et non-verbal... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Gestion des clients au téléphone, Argumentation au téléphone...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...un objectif précis Comprendre et analyser les mécanismes de la communication Prendre conscience des effets de la communication sur la perception du client... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des clients bavards, Gestion des situations difficiles avec le public, Maîtrise du langage verbal...
- Bac pro
- (Puteaux)
- 3 Ans
...Objectifs: Le BAC pro secretariat permet aux candidats d´entrer rapidement dans la vie active en tant qu´employés très qualifiés. Il permet également la poursuite d'études dans ce domaine dans le but de se perfectionner ou d´acquérir une seconde compétence....
- Bac pro
- (Yzeure)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Redon)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Montluçon)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Caen)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Clichy)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Oullins)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Mennecy)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Agen)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Bordeaux)
- 3 Ans
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- (Paris)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Paris)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Montbrison)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Paris)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Revin)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Creusot (le))
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Saint-quentin)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Saint-denis)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Saint-denis)
- 3 Ans
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- Bac pro
- (Argenteuil)
- 3 Ans
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