Formations Kaya Conseils

...techniques d'accroche, se centrer sur l'intérêt de l'autre Organiser ses messages Structurer ses interventions (plans…) Prendre des notes exploitables...

...o Le questionnement adéquat o Les types d'écoute active : empathie, conviction, techniques directives, ouvertes o Le langage verbal et non verbal Réussissez...

...conceptuel et normes du secteur d'assurance Aperçu des principaux changements, en matière d'évaluation et d'appréhension du résultat, induits par la normalisation...

...Destinataires: Cadres et responsables RH, agents de la fonction RH, tout responsable (directeur général, chef de service), responsables de formation Cadres...