Ip Telephony Troubleshouting

Antarès Sud Ouest

Formation

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Toulouse

  • Durée

    5 Jours

Objectifs: Acquérir une méthodologie de dépannage des incidents sur Call Manager 4.0. Consolider les connaissances nécessaires en Cisco IP Telephony. Interpréter les traces Call Manager et d'un analyseur de protocoles. Destinataires: Ingénieurs réseaux.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Toulouse ((31) Haute-Garonne)
Parc de la Plaine, 2, Impasse Pitot, 31500

Date de début

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À propos de cette formation

Avoir suivi les cours CVOICE et CIPT ou avoir les connaissances équivalentes.

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Les Avis

Le programme

1. Méthodologies de dépannage des incidents
2. Rappel des signalisations VoIP sous Call Manager
3. Plan de numérotation
4. Outils et services intégrés pour l'aide au dépannage
5. Outils et services externes
6. Infrastructure : Routeurs et Commutateurs
7. Etat détaillé des communications (CDR)
8. Analyse de la qualité de la voix
9. Dépannage de la messagerie unifiée Unity

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