Intranet : dynamiser votre communication interne

Les évolutions récentes de l'intranet : fonctions clés.

Les nouveaux usages et attentes des collaborateurs.

Les modes de communication des utilisateurs.

Les fonctions d'information, formation, communication, collaboration.

Les conditions de réussite : coordonner, animer, créer les conditions du partage.

Diagnostic de l'existant : système de recueil de l'information.

Travaux pratiques
Comment sensibiliser et accompagner les collaborateurs dans la découverte d'un intranet.

Différents types d'usages et d'informations.

Elaboration du cahier des charges.

Contenus et services.

Définir un pilotage, une ligne éditoriale.

Annuaire social et réseau social d'entreprise.

Travaux pratiques
Check-list des informations et contenus possibles à mettre en ligne.

Organiser son intranet et le rendre ergonomique.

Les formats éditoriaux.

Les atouts du multimédia : fils RSS, podcasts, vidéos.

Les bonnes pratiques d'écriture et de présentation.

Enrichir ses contenus grâce au multimédia et à l'interactivité.

Travaux pratiques
Exercice de rédaction d'une page Web.

Anticiper et préparer sa communication.

Animer un réseau de communicants.

Lancer et promouvoir son intranet : concours, questionnaires, chat, jeux interactifs...

Innover dans sa communication : techniques de créativité utiles.

Répertorier les moyens de communication les plus performants.

Former les utilisateurs.

Comprendre et accompagner le changement.

Travaux pratiques
Rédiger son plan de lancement d'un intranet.

Piloter la mise en oeuvre de l'intranet.

Assurer le suivi.

Exploiter les comportements des " intranautes ".

Stimuler les visites et tirer parti des outils d'analyse de fréquentation.

Solliciter les utilisateurs dans le processus d'enrichissement de l'intranet.

Travaux pratiques
Les meilleurs trucs et astuces pour que votre intranet devienne un outil indispensable dans le temps.