Intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie e-commerce (réf. SCO )

Le Social Commerce : un territoire à fort potentiel.

Stratégies adaptées aux spécificités des réseaux sociaux.

Dimension communautaire à l'acte d'achat sur Internet : achats partagés, wishlists.

Tour d'horizon des startups et services Social Commerce de succès.

Etude de différentes Success Stories.

Facteurs de réussite et d'échec des f-boutiques.

Etudes de cas : Facebook et Twitter.

Nouveaux réseaux sociaux axés sur le commerce.

Offres promotionnelles quasi-virales.

Types de "présence" sur les réseaux sociaux.

Création de sa f-boutique : les différents formats possibles. Outils de f-merchandising.

Autres exemples de f-stores.

Interfaçage des boutiques avec les réseaux sociaux.

Moyens pour les marchands de devenir leur propre réseau social.

Définition et finalités du f-Commerce.

Opportunités pour les marques de présenter leurs offres et produits.

API Facebook et Open Graph Protocol.

Bouton "Like".

Facebook Ads : facteurs clés de succès d'une campagne efficace.

Facebook Places : annuaire de recherche locale basée sur la recommandation et les avis de ses utilisateurs.

Page "Fan" Facebook : les règles à suivre.

Classement des applications de shopping sur Facebook les plus utilisées.

Commerce local à portée de téléphone mobile : le cas UrbanDive.

Solutions actuelles facilitant l'interactivité en magasin : QR Code, objets connectés, avis, comparateurs de prix...

Paiement mobile (m-paiement) : nouveaux usages pour des services à valeur ajoutée. NFC, Paypal, MyBee...

Les marchands comme plateformes applicatives à Facebook ou Twitter.

Les exemples de Netflix ou d'Amazon.

Le Social Shopping du futur.