Initiation à l'Internet et à la Messagerie

Introduction
Internet c'est quoi ?
Les fournisseurs d'accès Internet et les types de services proposés
Le vocabulaire d'Internet
Qu'est qu'un site Web

L'utilisation
La connexion à Internet- modem ADSL, les outils de connexion
Démarrer Internet
La recherche sur Internet - annuaire ou moteur
Les principaux moteurs et annuaires en Français et en Anglais.
Les différentes méthodes de recherches
 Les newsletters et les forums de discussions
Les téléchargements -ACROBAT...
La messagerie- envoyer et recevoir des courriers et des fichiers
La sécurité et Internet

Etudes de cas pratiques
La recherche des informations sur les produits, marchés, les concurrents ou prospects.
Envoyer et recevoir avec OUTLOOK
Comment faire un mailing par email
Analyse et amélioration de chaque intervention.