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Formation Hôtellerie
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 35h - 5 Jours
...il n'en demeure pas moins juste dans notre monde ; si former n'était que transmettre, notre travail ne consisterait qu'en envoi de fiches descriptives... Apprenez-en plus à propos de: Formation professionnelle, Écoute active...
Hôtellerie et Restauration: Gestion des Réclamations (formations présentielle ou en visioconférence)
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...Les aspects positifs des réclamations Définir la réclamation Comprendre le Client insatisfait Savoir clarifier la réclamation B - Les différentes attitudes... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Traitement d'une réclamation, Relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...Cette formation de 2 jours commencera par un rappel sur l’organisation d’un hôtel 4 étoiles. Vous saurez analyser une chambre en départ et une chambre en recouche... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des produits d'entretien, Préparation d'une chambre d'hôtel, Connaissance de la fonction de femme de chambre...
- Titre professionnel
- (Saint-denis Cedex)
- 5 Mois
...La formation se compose de 2 modules qualifiants comprenant chacun 1 Période en Entreprise (PE) : Module 1 : Effectuer les opérations d’entretien au service...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...La formation se compose de 2 modules qualifiants débouchant sur les certificats de compétences professionnelles (CCP), complétés par les périodes en alternance en entreprise...
- Formation
- Marseille
...Retour à la liste - Fiche précédente - Fiche suivante Télécharger Imprimer Pré-inscription Dates Nous consulter pour obtenir les dates des prochaines sessions...
- Formation
- Clermont-ferrand
...dirigeants, créateurs et repreneurs d'entreprises, et des formations post-bac en commerce et management commercial pour les jeunes à travers son Ecole Eklya...
- Licence pro
- (Cedex)
- 1 An
...B). L2 Economie Gestion. L2 LEA. L2. IUP Tourisme Hôtellerie. DUT GEA. DUT. TC. BTS Vente et production touristiques. BTS Responsable hébergement...
- BTS
- (Cusset Cedex)
...Ce stage permet à l’étudiant d’apprécier le milieu professionnel de l’hôtellerie et de la restauration et de mettre en pratique ses connaissances acquises...
- Formation
- Toulouse
...propose l’Université de Toulouse pour la formation suivante. Pour établir la liste des compétences dispensées durant la formation des enseignants et formateurs en hôtellerie-restauration...
- Formation
- En intra entreprise à Paris
- 3 Jours
...des profils et de l'organisation existante Etude et élaboration de l'organisation souhaitée en adéquation avec la politique de développement de l'Hôtel 2...
- Formation
- En intra entreprise
- 14h
...gouvernantes, femmes de chambres, chef de réception, assistant de direction, comité de direction, responsable de sous traitance - l'HOUSEKEEPING/ méthodes et formation...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...professionnelles dans un secteur très dynamique. Cette formation de 2 jours vous apprendra à aborder avec tact les clients haut de gamme. Vous intégrerez... Apprenez-en plus à propos de: Elégance hôtelière, Gestion de la relation client, Amélioration de l'image de l'hôtel...
- Formation
- Boulogne Billancourt
- 14h
...Le public concerné : Chefs de réception Assistant de direction Assistant commercial Le programme / contenu pédagogique : Principes du Yield Une certaine...
- DEES
- (Polynésie)
- 1274h
...du tourisme en Polynésie française (assistants chefs de service, fonctions d'encadrement opérationnel dans les complexes d'hôtellerie et de loisirs polynésiens)...
- Formation
- Marseille
...Retour à la liste - Fiche précédente - Fiche suivante Télécharger Imprimer Pré-inscription Dates Nous consulter pour obtenir les dates des prochaines sessions...
- Formation
- Toulouse
...au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Pré... Apprenez-en plus à propos de: Métiers du son...
- Diplôme d’État sup.
- Strasbourg
- Dates au choix
...industrie de notre pays. dans une situation économique mondiale qui, depuis quelques années, tend à se dégrader, la France reste malgré tout le premier...
- Formation
- Macon
...le Greta 71 Bourgogne est le suivant : Enseignement professionnel : Accueil, réception, Anglais, Gestion des stocks, caisse, Lingerie, Maintenance des matériels...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...du recrutement Définir le poste en liaison avec les orientations stratégiques de l'entreprise et les besoins prévisionnels en compétences. Approche méthodologique... Apprenez-en plus à propos de: Motivation d'équipe, Entretien d'embauche, Recrutement de personnel...
- Licence
- Avignon
- 1 An
...(séminaire intensif). Pratique de deux langues vivantes: civilisation et langue des affaires appliquées à l'hôtellerie et au tourisme ; expression orale...
- Formation
- Corbeil Essonnes
- Dates au choix
- 1140h
...les équipes de son secteur . DATES : Début : 03 janvier 2017 Fin : 30 juin 2017 PRÉ-REQUIS : Sur positionnement Niveau secondaire (classe de troisième...
- Licence pro
- Saint-denis
- 550h
...30 heures Unité d’Enseignement 2 150 heures 1- Génie culinaire et analyse du secteur 40 heures 2- Génie de restauration et connaissance des produits 40 heures 3...