Guide babok® (business analysis body of knowledge®) : présentation complète

Principes fondamentaux de l’assistance à maîtrise d’ouvrage (BA)

Principaux types de projets d’assistance à maîtrise d’ouvrage

• Agile
• Business intelligence
• IT
• Business architecture
• Business process
• Déterminer le rôle et l’apport de l’assistance à maîtrise d’ouvrage pour chaque type de projet

• Reconnaître les paradigmes du comportement et du raisonnement
• Souligner les compétences nécessaires en matière de communication et d’interactions

• Étudier le vocabulaire
• BACCM
• Parties prenantes
• Exigences
• Conception

Analyse stratégique

Analyser l’entreprise pour envisager les mesures à prendre

• Faire une analyse de la situation de l’entreprise : actuelle / future
• Identifier les axes stratégiques et les problèmes / opportunités

• Définir et analyser les éléments perturbateurs
• Déterminer si l’entreprise est prête pour le changement
• Analyse SWOT
• KPI
• Analyse fonctionelle

Planification et déploiement de la stratégie BA

Planification et déploiement de la stratégie BA

• Analyse prédictive / adaptative
• Niveau de maturité
• Calendrier
• Documentation et communication des changements concernant les exigences

• Faire une analyse des parties prenantes
• Communication : détails, fréquence, modalité
• Personas (utilisateurs fictifs)
• Analyse des règles
• Modélisation de l’entreprise

Expression des besoins et collaboration

Préparer et animer des sessions d’expression des besoins

• Élaborer un plan pour le recueil des exigences
• Collaboration
• Recherches
• Expériences

• Comparer les résultats du recueil des exigences avec les données source
• S’assurer que les informations sont comprises par tous
• Brainstorming
• Entretiens
• Cartographie des parties prenantes

Analyse des besoins et définition de la structure

Définition et modélisation des exigences et de la conception

• Créer des matrices et des diagrammes
• Regrouper et représenter les attributs
• Appliquer les niveaux d’abstraction adéquats
• Modéliser les processus
• Diagrammes de séquences
• Modélisation des états

• Illustrer les flux d’informations, les entrées et les résultats
• Vérifier que les informations sont correctes et complètes
• Évaluer les résultats par rapport au périmètre de la solution
• Vérifier et valider les exigences exprimées et modélisées
• Cas d’utilisation
• Diagrammes des flux de données
• Analyse des exigences non fonctionnelles

Gestion du cycle de vie des exigences

Définir les types et établir des relations

• Trouver des liens entre les exigences
• Définir les critères de hiérarchisation et les différets états des exigences

• Gérer les conflits et les problèmes
• Obtenir un consensus et officialiser l’approbation
• Suivi des éléments
• Ateliers
• Critères d’approbation et d’évaluation

Évaluation de la solution

Chercher à savoir si la solution proposée permet de résoudre le problème métier

• Enregistrer et appliquer les mesures des performances de la solution
• Identifier et analyser les limites de la solution et de l’entreprise

• Répertorier et comprendre les facteurs internes et externes
• Éventualité de remplacer ou d’annuler la solution
• Analyse des décisions
• Modélisation de l’entreprise
• Analyse des risques

Dernière étape

• Préparer l'examen
• Évaluer votre niveau
• Suivre les formations 3516 et 3517