Gestionnaire d'Unité Commerciale
Titre professionnel
À Cherbourg et Granville
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Titre professionnel Niveau III
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Lieu
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Durée
2 Ans
Objectifs: Préparer à la gestion et à l'animation d'un rayon, d'un point de vente Préparer à la création / reprise d'une entreprise commerciale Les métiers: Responsable de magasin Conseiller clientèle Responsable de rayon, de secteur Vendeur spécialisé. Destinataires: Tout public avec un BAC. Cette formation fait partie du réseau national des Chambres de Commerce et d'Industrie NEGOVENTIS qui regroupe 74 campus et 8 formations. l'ECD prend donc le nouveau nom de 'Gestionnaire d'Unités Commerciales'. Le Groupe FIM dispense 5 formations sur les 8 formations du réseau NEGOVENTIS.
Précisions importantes
Modalité Formation en alternance
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Avoir le bac NOUVEAU! Journée de l'Alternance au Groupe FIM Granville le 3 juillet.Venez rencontrer des entreprises,ateliers recherche d'entreprises,tests psychotechniques
Les Avis
Le programme
Bloc de compétences n°1 : Commercialiser
Marketing opérationnel (73,5h)
- Le Mix
Techniques de vente (56h)
- L'accueil
- Analyse des besoins
- Présentation des produits
- Conclusion de la vente et SAV
Techniques de vente à distance (28h)
- Mailings
- Accueil et prospection téléphonique
- Commerce électronique
Droit commercial (45,5 h)
- Les acteurs et l'activité commerciale
- Les contrats
- La responsabilité
- Le contrat de vente
- La concurrence
- La consommation
Communication interpersonnelle (14h)
- Schéma de la communication
- Communication verbale et non verbale
- Empathie, écoute
Calculs commerciaux (14h)
- Taux de marge
- Calcul de pourcentages
Outils informatiques appliqués à l'activité commerciale (10,5h)
- Windows - Outlook - Internet
Négociation fournisseurs (28h)
- Approche de la négociation
- Techniques de négociation
- Analyse des résultats (outils de suivi)
Bloc de compétences n°2 : Gestion d'entreprise
Comptabilité générale (42h)
Outils de gestion (49h)
Contrôle de gestion (21h)
Outils informatiques appliqués à la gestion (28h) - Excel
Droit du travail (31,5h)
- Environnement et acteurs
- Le contrat de travail
- La représentation du personnel dans l'entreprise
Gestion des flux (14h)
Bloc de compétences n°3 : Management
Recrutement (21h)
Les outils du management (77h)
- Les styles de management
- Les responsabilités centrées sur l'action :
- Fixation d'objectif et suivi - Mesurer les résultats et apprécier les performances - Féliciter, sanctionner - Gérer les conflits - Les outils adaptés : réunions, entretiens...
- Les responsabilités centrées sur la communication :
- Donner du sens et informer - Déléguer des missions - Organiser sa disponibilité pour mieux écouter et communiquer - Développer les motivations et les compétences de ses collaborateurs - Les outils adaptés : réunions, entretiens...
Outils informatiques appliqués au management (7h)
- Power Point
Bloc de compétences n°4 : Développement ou création d'un centre de profit
Economie (21h)
Droit des sociétés (28h)
- Le fonds de commerce
- Formes juridiques
- Statut fiscal et social
Marketing stratégique (98h)
Diagnostic et stratégie financière (59,5h)
Qualité (10,5h)
Outils informatiques appliqués au projet (28h) - Word
Conduite de projet (56h)
Bloc de compétences n° 5 : Spécialisation Commerce Distribution
- Les circuits de distribution (14h)
- Réception et stockage des marchandises (14h)
- Les commandes (21h)
- Marchandisage (42h)
- Etalage (21h)
- Droit commercial (28h)
- Anglais (81h)
- Accompagnement du projet de création d'entreprise (18h)
Informations complémentaires
Observations : métiers / débouchés : Responsable de magasin Conseiller clientèle Responsable de rayon, de secteur Vendeur spécialisé
Stage en entreprise : des periodes en entreprise en alternance sont prévues
Equivalences : BTS
Nombre d'élèves par classe : 25
Personne de contact : Francoise Jolivel
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