Gestion du Stress

Formation

À Paris

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Paris

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Identifier et évaluer ses états de stress afin de découvrir ses moyens personnels de le gérer et de développer son efficacité. Destinataires: Toute personne, en contact avec la clientèle ou non, souhaitant adopter un comportement plus adapté aux situations stressantes

Précisions importantes

Documents

  • Gestion du stress

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
32 Bd du Temple, 75011

Date de début

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Le programme

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Les stress

  • Les aspects bénéfiques du stress : c’est une réaction normale de l’organisme face aux contraintes de l’environnement. Il peut être une source de motivation, de créativité.
  • Effets néfastes du stress : au niveau psychologique, somatique et comportemental.
  • Phase d’alerte, phase de résistance, phase d’épuisement.

Identifier ses stresseurs (personnels, relationnels, institutionnels)

  • Les évènements de la vie, les tracas du quotidien, les stresseurs professionnels, les stresseurs chroniques

Le mode relationnel

  • Evaluation de votre « tempérament » et de la réaction de votre typologie face au stress
  • Evaluation de votre attitude personnalisée face au stress par l’échelle « résistance au stress »
  • Les différents modes relationnels
  • Les quartes attitudes possibles face aux émotions

Gérer les situations relationnelles conflictuelles

  • Recevoir une critique, exprimer une critique, faire une demande ou un refus
  • Evaluer vos émotions hostiles et schémas cognitifs
  • Evaluation de vos croyances stressantes

Evaluation des modérateurs du stress

  • Faire un plan de gestion personnelle du stress
  • Exercice pour nommer et externaliser le stress (approche « Orientation-Solution » et « Narrative »

La relaxation (training)

  • S’exercer à la relaxation
  • Application en situation de stress

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