Gestion des Conflits

La formation dépasse les simples apports théoriques ou techniques pour prendre en compte votre personnalité et vous propose d’appliquer, très concrètement, les bases de la résolution de conflits.

LA FORMATION
Notre formation s’articule autour de plusieurs ateliers interactifs qui vous donneront les clés pour adopter une démarche positive de résolution de conflits en comprenant votre mode de fonctionnement face aux oppositions.

OBJECTIF
Acquérir une méthode efficace pour dénouer les différents relationnels entre personnes.

Les thèmes abordés

• Pourquoi gérer les conflits ? ;
• Les causes des conflits ;
• Les attitudes habituelles face aux conflits ;
• Comment gérer le conflit ? Les méthodes de résolution de conflits.

LES FORMATEURS

Xavier Van Dieren
Co-fondateur et directeur de A Hermès. Sa méthode s’inspire de la Pédagogie Eclosive©,
il anime régulièrement des séminaires de formation et développe des contenus pour des
cours e-Learning en entreprise.

Veronica Libbrecht
Formatrice, coach et comédienne, elle met son écoute, sa sensibilité et sa créativité au
service de la formation en entreprise.

Expérience professionnelle requise
Toute personne qui, dans son cadre de travail ou à l’extérieur, rencontre des
difficultés à gérer des relations tendues ou à exprimer ses besoins lors d’une
situation conflictuelle.

INFORMATIONS PRATIQUES
Prix : 3.300 euros/htva *
Durée : deux journées de 9h00 à 17h30
Nombre de participants : 4 à 12 personnes maximum
*Prix pour une formation intra-entreprise