Description
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Typologie
Diplôme d’État sup. / Bac +2
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Lieu
Blagnac
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Durée
20 Jours
Destinataires: Le métier d'hôtesse de l'air et steward est accessible à toutes personnes ayant le niveau bac. Il est exigé de savoir parler l'anglais. D'autres critères de sélections sont rédhibitoires: âge, taille, nationalité… Afin de répondre aux réalités du marché de l'emploi dans ce domaine, le CFATB qui vous prépare au diplôme d'Etat ( Le CFS, Certificat de Formation à la Sécurité ) met un point d'honneur à vous recevoir en entretien afin de voir ensemble si votre profil répond à un ensemble de prérequis.
Les sites et dates disponibles
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Date de début
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Les Avis
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C'est un bon centre de formation
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Évaluation de la formation
Recommandée
Évaluation du Centre
Mounq Ramzi
Les matières
- Agent d'escale
Le programme
Le CFATB ouvre la formation d’agent d’escale à Toulouse avec le concours de formateurs, spécialistes de la formation des agents aéroportuaires.
Contenu de la formation :
-> Connaissances aéronautiques :
- Historique de l’aéronautique ;
- Techniques aéronautiques : connaissances de l’avion ;
- Réglementation aéronautique : internationale, Européenne, Nationale ;
- L’environnement professionnel : aéroport, aérogare, pistes ;
- L’environnement entreprise ;
- Le comportement et la tenue : notion de représentativité et de rigueur.
-> Connaissances techniques :
- Initiation au TIMATIC : les documents de voyage ;
- Déchiffrage et utilisation d’un titre de transport : billetterie ;
- Basic check-in, le check-in manuel ;
- Les procédures d’embarquement et de débarquement ;
- Sensibilisation à la sûreté quant au traitement des passagers ;
- Sensibilisation aux Marchandises Dangereuses ;
- Sensibilisation PMR ( Passager à Mobilité Réduite ) ;
- Sensibilisation sûreté badges.
-> Connaissances commerciales :
- Les embarquements et débarquements passagers ;
- La communication interne et externe ;
- Les programmes de fidélité des compagnies.
-> Prestation supplémentaire :
- Votre entretien d’embauche : connaissances des compagnies ;
- La rédaction de votre dossier de candidature : CV, lettre de motivation, photo ;
- Votre entretien.
L’intégration au CFATB est soumise à une candidature. Afin d’obtenir un entretien, envoyez un CV, une lettre de motivation et une photo en pied par courrier ou e-mail.
La Formation Agent d'escale