Les fondamentaux du big data

Le programme de la formation

1/ Comprendre le Big data

• Principes et enjeux du Big data.
• Les 3V du Big data : volume, vélocité et variété.
• Exemples d’applications pour l’entreprise.

• La base de données clients : typologie et modèles.
• Le Big data : l’avènement des données non-structurées.
• De l'analyse reporting à l'analyse prédictive.
• L'optimisation la connaissance-client et les flux de données.

• Communication digitale :
  • surveiller et analyser les conversations en ligne ;
  • gérer l’e-réputation ;
  • construire et développer la notoriété et la visibilité de l’entreprise.
• Marketing digital :
  • surveiller et optimiser les performances des sites ;
  • personnaliser la relation online ;
  • offrir le bon produit ou service au bon moment au bon public.
• Commercial :
  • adapter et personnaliser l’offre ;
  • proposer des actions commerciales instantanées ;
  • surveiller sa concurrence et s'adapter rapidement.
• Satisfaction client :
  • croiser en temps réel le comportement et la satisfaction des clients.

• Expressions et recueil des besoins.
• Expertises internes, externes.
• Identifier les architectures logicielles (Hadoop, NoSQL, Storm…).
• Cerner les approches méthodologiques et la constitution d’équipes.