Faire face aux gens difficiles
Formation
À Limoges
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Limoges
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Durée
1 Jour
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Adopter des comportements générateurs d'échanges positifs.
- Comprendre et se protéger des situations ou personnes grandes consommatrices d'énergie ou génératrices de stress.
- Connaître et appliquer des méthodes de communication qui permettent d'agir efficacement face à des gens difficiles.
- Conduire des entretiens à forte dimension affective
Faire face aux gens difficiles
