S'Exprimer Correctement à l'Oral

Découvrir les principes de base de la communication
Identifier le contexte de communication et adapter son discours
Mesurer l’impact de sa communication sur son interlocuteur

Savoir poser sa voix
Gérer son stress
Gérer son émotion
Utiliser le silence
Améliorer sa prononciation
Maîtriser la posture

Structurer ses interventions
Se donner un objectif clair
Connaître les niveaux de langue et s’y adapter
Communiquer simplement et efficacement
Comprendre les facteurs de conviction dans la forme et le fond d’un message

Identifier les écueils d’une mauvaise communication
Prévenir les conflits par une communication adaptée
Etablir des rapports de confiance avec ses interlocuteurs
Connaître ses préjugés