Exercer le rôle de tuteur

Contenu

1. La phase d'accueil et d'intégration dans l'entreprise

• Présenter l’entreprise.

• Utiliser un schéma ou un livret d’accueil.

2. Clarifier les rôles et les responsabilités de chacun

• Repérer et transmettre les valeurs, les règles, les codes et les fonctions de chacun.

• Elaborer un contrat de tutorat.

• Informer des droits et des obligations.

3. Transférer ses compétences

• Les 10 commandements et procédures de transfert de compétence.

• Organiser la transmission du savoir-faire : les étapes, les objectifs, la durée et les différents acteurs.

• Développer l’écoute active.

• Savoir déléguer.

4. Etablir une progression

• Evaluer et reconnaître les progrès et l’atteinte des objectifs.

• Réajuster les écarts.

• Repérer les dysfonctionnements.

5. Elaborer un bilan de progression

• Etablir un calendrier et ordre du jour.

• Définir des outils de bilan (quoi, quand, comment, avec qui).

Méthodes pédagogiques

• Analyse des pratiques.

• Apport méthodologique et applications pratiques à partir de sa propre réalité professionnelle.

Déroulement pédagogique :

• Premier jour : Comprendre son rôle de tuteur et les moyens à développer :

- présenter la mécanique de l'apprentissage pédagogique, transfert et évaluation,

- présenter les phases clés et conditions de réussite du tutorat,

- présenter la boîte à outils du tuteur.

• Intersession : mise en pratique et appropriation des outils

• Deuxième jour : construire sa boîte à outils de tuteur :

- check list et livret d'accueil,

- contrat tutorat,

- procédure pour réussir le transfert de compétences,

- planning du parcours d'intégration,

- calendrier, ordre du jour et outils pour réaliser un bilan.