Etre Responsable développement durable/RSE

contenu

A. Les fondamentaux du développement durable et de la RSE (2 jours)

1. Enjeux du développement durable et de la RSE

• définitions : s'y retrouver entre développement durable (DD), RSE, empreinte environnementale, marketing vert, achats responsables/solidaires, commerce équitable, etc.

• interactions entre les exigences environnementales, économiques et sociales

• prise en compte des parties prenantes des entreprises

• stratégie nationale de développement durable (SNDD)

• notations extra-financières et boursières RSE, investissements socialement responsables (ISR)

2. Intégration du développement durable dans la gestion des entreprises

• motivations des grands groupes, des PME et des marchés publics

• référentiels et conventions internationales : OIT, Pacte Mondial, GRI…

• réglementations et directives européennes

• reporting RSE obligatoire : loi NRE et article 225 de la loi Grenelle II

• principales normes liées à la RSE : ISO 14001-26000, EMAS, OHSAS, SA8000

• analyse de cycle de vie et écolabels

• meilleures pratiques dans les grands groupes et les PME

• RSE, délocalisation et pays à bas coûts

Etude de cas : analyser des rapports DD/RSE d’entreprises performantes

3. Mise en pratique de la RSE

• principaux outils DD et RSE : bilan carbone, éco-conception, reporting RSE, analyses des risques

• impacts de la démarche sur les fonctions de l’entreprise : achats, marketing, communication, finance, RH, qualité, R&D, environnement

• identifier les freins et leviers, les coûts de la démarche

• reporting NRE et Grenelle II : les informations à produire, méthodologie et vérification, comment en faire un outil de valorisation de son entreprise ?

• mise en œuvre d’une démarche RSE : principales étapes, l’organisation du déploiement et les clés de succès

Etude de cas : analyser des démarches DD/RSE réussies en entreprise et identifier les meilleures pratiques, préparer le déploiement du reporting Grenelle II
Partage d’expériences : échanges sur la démarche DD/RSE en cours ou à venir des entreprises des participants


B. Initier sa démarche et construire son plan d’actions (2 jours)

1. Engager son entreprise dans une démarche DD/RSE

• le point sur les enjeux : économiques, stratégiques, la maîtrise des risques

• les principes clés du développement durable et de la RSE

Autodiagnostic : comment évaluer son entreprise par rapport à la prise en compte des principes du DD au sein de l'organisation ? (faire ressortir les bonnes pratiques, identifier les actions prioritaires et préparer le plan d’actions)

2. Quel cadre réglementaire et normatif ?

• réglementation et textes internationaux : loi NRE, principes OCDE, directives européennes

• lien avec les référentiels : ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001…

• référentiels spécifiques au développement durable : ISO 26000, GRI, Global Compact, AA1000

3. Les étapes de mise en place de la démarche

• autodiagnostic, critères de définition et de hiérarchisation des priorités d'action

• déterminer une stratégie DD/RSE

• passer de la stratégie au plan d'actions (acteurs internes et externes, outils existants au sein de l'entreprise : procédures, consignes de travail…)

• définir des responsabilités et organiser la démarche

• faire adhérer à la démarche : comment associer les parties prenantes, mobiliser les équipes ?

Etude de cas : exemples de documents et de démarches de sensibilisation

4. Finance et développement durable en pratique

• indices éthiques

• investissement socialement responsable

• notation extra-financière, agences et méthodes

• RSE, économie circulaire et communication

Atelier fil rouge : construire le plan d'actions de la démarche développement durable/RSE de son entreprise
- diagnostic
- politique
- objectifs
- analyse des risques
- programme
- indicateurs
- rapport DD/RSE


C. ISO 2600 : maîtriser la norme pour construire et piloter sa démarche RSE (2 jours)

1. Pourquoi normaliser la RSE avec l’ISO 26000 ?

• place de l'ISO 26000 face aux autres normes et référentiels internationaux (Global Compact, GRI…)

• lien avec le SD 21000, aide à la réflexion stratégique et à la mise en place d'une démarche de progrès

Exercice d'application : analyse comparative et intégration du référentiel SD 21000 et de l'ISO 26000

2. Principe, structure et lignes directrices de la norme ISO 26000

• un concept et une terminologie communs avec la RSE

• architecture de la norme

• articulation des sept principes de base, questions centrales de la RSE : gouvernance ; droits de l’homme ; relations et conditions de travail ; protection de l’environnement ; bonnes pratiques des affaires ; consommateurs ; communautés et développement local

• accent mis sur les réalisations et progrès

Cas pratique : relier les thèmes centraux de la norme ISO 26000 aux actions concrètes et l’organisation pratique pouvant être mises en œuvre dans l’entreprise

3. Mettre en œuvre et piloter sa démarche de responsabilité sociétale

• réaliser une étude d'opportunité

• les enjeux répartis en cinq catégories

• hiérarchiser les enjeux en termes de risques et d'opportunités

• identifier et coter l'importance des parties prenantes

• mesurer les attentes des parties prenantes

• définir les axes d'amélioration des relations envers les parties prenantes

• piloter la mise en œuvre du plan d’actions

• valoriser sa démarche, labels et communication externe

Atelier : à partir d’un cas réel de démarche RSE (retour d’expériences du formateur) :
- identifier les enjeux
- utiliser l’outil d’évaluation et de cotation des enjeux
- définir les axes d'amélioration des relations entre les parties prenantes
Partage d’expériences : échanges sur la démarche DD/RSE des participants et conseils pratiques du formateur


D. Rédiger son rapport RSE/développement durable : méthode et outils (1 jour)

1. Processus d'élaboration du rapport de développement durable

• démarche : comment construire son rapport de développement durable ?

• parties prenantes : place accordée et implication

• enjeux et périmètre : quel est le cadre ou périmètre du reporting ?

• contenu et indicateurs : que faut-il dévoiler comme informations ?

• collecte des données : le choix du système à mettre en place

• règles de contrôle des engagements RSE

• détermination des enjeux de performance, les outils d'amélioration continue

Cas pratique : identifier les parties prenantes à la démarche développement durable dans son entreprise

2. Les thèmes du rapport de développement durable

• champ économique

• droits de l'homme

• conditions de travail

• gouvernance des organisations

• impact sur l'environnement

• relation aux consommateurs et responsabilité vis-à-vis des produits

• relation de l'organisation à la société dans son ensemble

Cas pratique : identifier les thèmes représentant des points forts dans la démarche développement durable de son entreprise

3. Communiquer grâce au rapport de développement durable

• concevoir le rapport : comment en faire un outil de communication efficace ?

• mobilisation du personnel

• valoriser la démarche développement durable de l'entreprise auprès des clients ou investisseurs potentiels

Etude de cas : analyser des rapports de développement durable de grandes entreprises ¤
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