Etre Benevole

1. Les enjeux du bénévolat
• Les valeurs et les motivations
• Les attentes liées à l'action bénévole
• Les difficultés ou obstacles rencontrés dans le bénévolat

2. Le contexte des actions bénévoles
• Identification du demandeur et de la demande
• Les missions et rôles respectifs des bénévoles et des professionnels
• La prise en compte de l’entourage
• La confidentialité

3. Les besoins des personnes aidées
• Le vécu de la perte et de la dépendance chez la personne malade, handicapée, très âgée, ou en fin de vie
• Les représentations sociales et personnelles inhérentes à ces situations
• Les mécanismes de défense psychologique ou les différentes réactions d'adaptation : sidération, déni, révolte, régression, agressivité, dépression, résignation, souhaits de mort, détachement, etc…
• Les ressources et besoins des personnes aidées, selon leur situation ou pathologie

4. Repères pour un accompagnement
• L’attachement que l’on peut vivre avec les personnes que l’on accompagne
• Les attitudes à adopter face aux réactions de la personne malade, âgée, etc…
• L’écoute des personnes
• Comment rassurer sans nier ce que vit ou ressent la personne
• La question de la vérité quant aux projections dans l’avenir (placement, décès)
• Accompagner c'est aussi (...) prendre soin de soi :
- Se "protéger" face aux situations angoissantes et à la mort
- Trouver la distance qui permet d’être proche sans danger pour l’autre et pour soi
- Les limites de l'écoute et de l'accompagnement
- Se ressourcer