Employé(e) commercial(e) en magasin
Titre professionnel
À Paris
Description
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Typologie
Titre professionnel Niveau IV
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Lieu
Paris
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Durée
Flexible
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Dates de début
Dates au choix
L'employé(e) commercial(e) en magasin contribue à l'attractivité commerciale du magasin par la qualité de son accueil et de ses conseils ainsi que par la mise en valeur des produits.
Il (elle) participe à la tenue des réserves et au rangement des marchandises. Il (elle) veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente et participe à la mise en place des opérations commerciales.
Ses horaires peuvent être adaptés selon l'amplitude d'ouverture du magasin et le flux client. En fonction de l'activité commerciale du magasin, il (elle) peut travailler le samedi, certains jours fériés et le dimanche.
Précisions importantes
Modalité Formation initiale, Formation en alternance
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Pré-requis :
- Niveau 3ème ou équivalent
- Savoir lire, écrire et compter
Titre professionnel Employé(e) commercial(e) en magasin
Les Avis
Les matières
- Commercial
- Marchandises
- Développement durable
- Suivi des stocks
- Renseigner le client
- Orienter le client
- Servir le client
- Accueillir le client
- Mettre en valeur les produits
- Développer les ventes
- Enregistrer les marchandises vendues
Professeurs
équipe des professeurs
Directeur
Le programme
1 – Modules d’enseignements généraux
* Cadre de référence du métier et du secteur d’activité
* Savoirs clés en lien avec le métier
* Comportement professionnel et attitude de service
2 – Modules d’enseignements professionnels
* CCP1 / Compétence 1 : Prendre en charge les marchandises à la réception, les vérifier, les préparer, les ranger en réserve ou les acheminer sur la surface de vente
* CCP1 / Compétence 2 : Remplir le rayon en respectant les règles d’implantation, les consignes de sécurité et l’engagement de l’entreprise en matière de développement durable
* CCP1 / Compétence 3 : Participer au suivi des stocks et contribuer à la validation des commandes en effectuant des comptages et des vérifications
* CCP2 / Compétence 4 : Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
* CCP2 / Compétence 5 : Mettre en valeur les produits et contribuer à l’attractivité du point de vente pour développer les ventes
* CCP2 / Compétence 6 : Enregistrer les marchandises vendues et les encaisser
3 – Modules transversaux
* Module de sensibilisation aux principes de développement durable
* Module de préparation à l’emploi - Dynamiser sa recherche de stage et d'emploi
* Validation des acquis professionnels et préparation aux épreuves de certification
Employé(e) commercial(e) en magasin
