Email : rédiger des messages efficaces

Formation

À Nantes

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Nantes

Email : le ton adapté, le vocabulaire, les bonnes formules..Toutes les règles et bons usages du courriel FORMATION CONTINUE - COMMUNICATION ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
EMAIL : RÉDIGER
DES MESSAGES EFFICACES
Email : le ton adapté, le vocabulaire, les bonnes formules..Toutes les règles et bons usages du courriel
OBJECTIFS
. Connaître les spécificités de l’écriture électronique,
. Rédiger avec méthode, fluidité et concision ses messages,
. Maîtriser la dimension conviviale du courriel (formules d’entrée, de politesse, vocabulaire, ton adapté)
PUBLIC
Prérequis : aucun
Toute personne rédigeant des courriels internes et/ou externes à l’entreprise.
DATES & LIEUX
NANTES : 15 juin 2016
NANTES : 15 déc. 2016

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Nantes ((44) Loire-Atlantique)
Voir plan
3 boulevard Bâtonnier Cholet , 44105

Date de début

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Le programme

PROGRAMME Connaître le bon usage du courrier électronique et éviter les erreurs Spécificités du courriel : immédiateté, facilité d’accès, variétés des interlocuteurs et des lecteurs Différences avec la lettre et la conversation téléphonique Importance de l’objet Formules d'entrée et de politesse Rédiger un e-mail Ecrire aisément grâce à un schéma type Construire des phrases courtes et lisibles Adopter un style professionnel Soigner le démarrage et la conclusion FERMER LE PROGRAMME DÉTAILLÉ PLUS PÉDAGOGIQUES Animateur : Consultant en communication d’entreprise Méthodes : .Travail individuel et de groupe sur des exemples remis par le formateur .Entraînement à la rédaction de courriels. .Les participants sont invités à apporter plusieurs courriels rédigés et/ou reçus pour analyse en formation. . Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...) . Groupe de 4 à 10 personnes VALIDATION / CERTIFICATION Attestation de fin de formation TARIFS 350 € net

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