Devenir Correspondant Communication

Programme:Les enjeux de la communication au sein de l’entreprise
Les différents acteurs "communication" au sein de l’entreprise
Pourquoi communiquer ? Que communiquer ?
Les attentes des salariés
La décentralisation et les relais communication dans les services
Place et rôle du correspondant Communication
Les fondamentaux de la communication au sein de l’entreprise
Communication interne et communication externe
Le Plan de Communication de l’entreprise
Les messages et leur reformulation
Les supports de communication : Intranet, journal d’entreprise, notes internes, publicité, manifestations, portes ouvertes, relations presse, affichages, ...
Développer ses capacités de communication à l’écrit et à l’oral
Savoir écouter et analyser les informations et les situations
Mesurer l’importance et hiérarchiser les données
Synthétiser et reformuler
Présenter à l’oral
Rédiger un message efficace
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Etre l’interface entre le service Communication et les salariés
Déterminer les différents interlocuteurs et leurs attentes
Jouer son rôle de relais dans la communication ascendante et descendante
Articuler son action avec les autres Correspondants Communication