Développer ses Compétences de Manager

1. Classe virtuelle avec formateur
2. Face à face sur Lyon

Compétences de management

Introduction

• Mission et enjeux ; un nouvel environnement ; Une réelle transition
• Principes de management
• Rôles multiples: leader, expert, manager
• Contenu, Processus et Sens : où agir ? Gérer le paradoxe et les frustrations

Manager : Une nouvelle dimension

• Compétences requises : compétences de base, compétences élargies
• Définir les règles du jeu. Rôles et responsabilités
• Styles de management:
• Objectif de développement des collaborateurs : Développer l'autonomie et la coresponsabilité. Adapter son style d'intervention au stade d'évolution du collaborateur
• Profil du manager: l'exemplarité
• Manager par la motivation : les facteurs clés de succès
• Vision, objectif, communication : éléments clés du management
• Développement identitaire du manager

L'élément humain Considération de l'individu dans le groupe

• Concept de l'identité. Recherche de la congruence.
• Les enjeux. Les interactions.
• La mise en relation : travail sur le long terme par l'inclusion
• Le stade ultime de la relation de confiance : l'ouverture
• Application aux réunions

Communication Compétences relationnelles

• Les types de communication et leur importance. Mieux communiquer.
• Le travail sur les relations : soi -se connaître, les autres écoute active
• Le processus Questions / Ecoute active dans l'amélioration de la communication.
• Qui sont les autres ?
• Savoir donner du feedback Construire des relations de confiance Position de vie.
• Incidence du stress dans la communication
• De l'écoute à l'influence. Stratégies possibles

Management et compétence projet

• Approche de la gestion de projet
• Méthodologie et Management de projet

Equipe

• Stades de développement d'une équipe : du groupe à l'équipe performante

Outils de développement des collaborateurs

• Utiliser l'entretien professionnel comme outil de croissance de son collaborateur
• L'entretien d'évaluation

Compétences transversales

• Prise de Décision Les enjeux.
• La gestion de Conflit. Phases d'un conflit. Styles de gestion de conflits. Modèle de Satir.
• L'animation de réunion
• Manager par la délégation, outil de croissance de ses collaborateurs

Et maintenant Se préparer à changer

• Statut d'avancement : avoir conscience de la nouvelle fonction de Manager et se bâtir un plan de développement