CQP SPA MANAGER

L’obtention de cette certification permettra aux titulaires d’être classés au coefficient 300 dans la grille de classification des emplois de la Convention Collective Nationale de l’Esthétique – Cosmétique et de l’Enseignement technique et professionnel lié aux métiers de l’Esthétique et de la Parfumerie.

Le spa manager est un(e) cadre esthéticien(ne) titulaire du CQP « Spa manager », exerçant dans un spa ou un institut spa.

Il travaille en autonomie sous la direction du chef d’entreprise, il gère le spa et l’équipe.

Il ou elle assure huit activités principales :

le recrutement du personnel travaillant dans le spa ;
le management de l’équipe, en particulier la gestion des plannings, les entretiens d’évaluation et la formation ;
la gestion du social en collectant les informations utiles à l’entreprise (éléments du salaire et du contrat de travail) et en informant les salariés du spa (affichage réglementaire) ;
la veille de l’exécution de l’entretien et le contrôle de la mise aux normes des locaux dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité ;
la gestion de la matière d’œuvre et du petit matériel ; la relation avec les fournisseurs ;
la gestion de la trésorerie du spa par le suivi de tableaux de bord, l’encaissement et le décaissement ;
la veille et l’animation commerciale du spa ; la création et la mise en œuvre de stratégies au service d’un objectif commercial ;
la création de protocoles d’accueil et de protocoles de soins.

Le CQP « Spa manager » est accessible :

aux titulaires d’un Bac Pro, BP, BTS esthétique/MECP avec deux ans d’expérience professionnelle en spa en qualité de praticien(ne) (ou équivalent temps plein)
aux titulaires du CQP spa praticien
L’accès au CQP prendra des formes différentes selon la situation des candidats :

salariés bénéficiant d’un dispositif de la formation continue (plan de formation, CIF…)
jeunes complétant leur formation initiale