Chambre de Commerce et d'Industrie de la Haute-Savoie

Les couleurs de sa communication

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Typologie Formation
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Description

Approcher la communication de façon nouvelle avec le procédé ComColors : un outil opérationnel, facile à appréhender
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Qu'apprend-on avec cette formation ?

SA
Nouvelle

Programme

Approcher la communication de façon nouvelle
Présentation des personnages Comcolors et leur mode de communication
Mieux connaître sa couleur pour mieux communiquer (lien avec le test)
S'approprier les profils des six personnages pour adapter sa communication
Atouts et points de vigilance pour chacun
L'importance capitale du non-verbal
Que dit notre personnalité dans le silence et lorsque nous parlons ?
Y a-t-il cohérence entre l'image perçue par les autres et celle que je souhaite transmettre ?
Quelles actions lancer pour donner à voir qui je suis réellement ?
Les principes de base de la communication
Mettre en place les ingrédients de réussite de la communication
Les dérives courantes et comment les contourner
Valoriser l'outil voix
Adopter une posture affirmée sans agressivité
Regarder, respirer et faire vibrer par sa voix
Construire une communication efficace
Définir les objectifs de sa communication
Entendre la voix de l'autre
Etre assertif, même en situation délicate
Savoir questionner
Rédiger des documents mobilisateurs
De la théorie à la pratique
Mettre en œuvre les principes acquis dans des situations professionnelles réelles comme par exemple :
Communication en interne ou avec ses clients-fournisseurs
Formulation des offres de prestations
Gestion des situations relationnelles tendues
Animation de réunions
Plan d'action individuel
Définir ses objectifs d'évolution et les actions associées
Identifier les indicateurs de réussite
En fin de formation, les participants seront capables de :
Reconnaître les personnages de la communication
Valoriser leurs aptitudes naturelles
Déployer leur zone de confort et d'efficacité de communicant
Renforcer leur charisme
Economiser leur énergie pour atteindre leurs objectifs

Information supplémentaire

Toute personne souhaitant développer sa communication pour accroître son efficacité relationnelle Aucun prérequis n'est exigé pour cette formation

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