Contrôle De Gestion : les fondamentaux

Préparer et mettre en place un système de management de la performance
· Identifier les concepts centraux

> Modèle économique

> Outils de gestion

> Performance (coûts, délais, qualité, processus)

> Contrôles (typologie) et conseil en gestion

> Management du changement

· Approches théoriques

> Parties prenantes

> Incidents critiques

> Structuration

> Acteur-réseau ou de la traduction

> Conversation

· Modèles de performance

> Modèle EFQM

> Modèle AFAQ 26000

> Audit organisationnel

Maîtriser l’architecture des principaux outils

· Méthode de coûts complets ABC

> Ressources-Activités-Objets de coûts

> Inducteurs

> Calculs

> Extensions : ABM, ABB

> Liens avec l’analyse des processus, les tableaux de bord et la cartographie des risques

· Méthode « balanced scorecard »

> Formulation de la stratégie

> Axes, objectifs stratégiques, indicateurs

> Techniques de reporting