Conduite de dispositifs de médiation singulière (coaching et supervision)

Durant ce parcours, la médiation singulière se définira comme une activité créative spécifique apte à répondre aux problématiques managériales que soulève l’évolution de l’entreprise et plus généralement celle du travail actuel.

La formation lie l’action à la recherche.

Soumis à variation en fonction de l’expérience des participants, le contenu s’articule autour de points d’élaboration relatifs au traitement de la demande de médiation, au montage institutionnel nécessité par le dispositif, au pouvoir et à l’autorité, au rapport à la loi et la règle, à la place du sujet dans le travail, au positionnement tenu par le médiateur dans la relation avec son client.

Méthode pédagogique :

L’inscription dans le temps est une composante essentielle de la formation. Elle permet l’appropriation de concepts opératoires nouveaux appuyés sur la conduite d’un ou plusieurs dispositifs de médiation singulière par chacun des participants.

La démarche formative repose sur :

• des apports théoriques propres à définir l’objet de la médiation singulière, les phénomènes en jeu dans la relation de médiation et les principes de la conduite d’un dispositif de médiation apte à rendre le service attendu;
• des temps d’analyse des pratiques de médiations singulières conduites par les participants au cours de la formation;
• des séquences de supervisions individuelles permettant de garantir la dimension professionnelle des médiations en cours.

Modalités de validation :

Deux modes de validation co-existent :

La participation aux journées de regroupement mensuelles donnera lieu à la remise d’une attestation de stage.

Un processus de validation interne mis en place par la structure CNAM Développement permettra d’obtenir, pour ceux qui le souhaiteront, une attestation de formation à la conduite de médiation singulière valorisant la participation à la validation théorique et pratique organisée dans le cadre de ce cursus.

L’obtention de ce certificat sera conditionnée par :

1) la conduite effective d’une médiation singulière au cours de l’année de formation;
2) l'exposé des situations de travail mises en place lors des moments d'analyse de pratiques;
3) le recours au dispositif de supervision individuelle;
4) l'élaboration, en fin de parcours, d'un écrit relatif aux travaux et expériences et sa soutenance le dernier jour de formation.


Les +
Une formation appuyée sur les expériences de médiations singulières conduites par les participants en situations réelles et sur leur analyse tout au long du dispositif.