La conduite du changement et management de projets informatiques

Rappel des fondamentaux du management de projet
- Les principales phases d’un projet
- Les points clefs de la réussite de projet
- Les composantes essentielles
- Le rôle du management de projets
- L’influence de l’environnement - Le contexte
- Une démarche rigoureuse de gestion de projets
- Organisation et structuration de projet (vers un plan qualité)
- La planification de projet
- L'analyse de besoins - cahier des charges : un élément de la conduite du changement
- Le suivi de projet
- Le Bilan de projet

Les principes du changement
- Définitions
- Enquêtes récentes et Point d'actualité
- Typologie des changements - Exemples significatifs
- Comment aborder la conduite du changement ?

Etude d'un Cas concret ( dans le domaine des services adapté à un projet informatique)
- Quelles sont les tâches à réaliser pour conduire efficacement le changement ?
- Les freins au changement
- Les leviers

La démarche de la conduite du changement - Méthodes et Outils
- Définitions
- Informer, communiquer, gestion participative, formation
- Méthode et outils de changement
- Reprise de chaque phase de projet et mention des aspects de conduite de changement

Etude de cas ( suite et fin du cas précédent)