Concevoir des offres commerciales innovantes

I- Les différents MIX de l'entreprise en interaction
1) Le plan de marchéage de l'entreprise : marketing mix et ses variables
2) Le choix des éléments moteurs du marchéage et formulation du plan de marchéage
3) Le marketing mix des activités de services
4) Le retailing mix
5) Le mix vente
6) Les impératifs d'un mixage cohérent, le couple produit/services

II- L'adaptation du mix de l'entreprise aux spécificités de la cible, du marché
1) Les différentes typologies d(études : qualitatives, quantitatives, ...
2) La définition des objectifs de l'étude et le périmètre d'investigation
3) Les différentes techniques d'enquêtes : intérêts et limites (biais, corrélations, extrapolation statistique, EMO, ...)
4) La préparation, l'organisation, le budget
5) La mise en œuvre de l'enquête
6) La démarche d'analyse des résultats, l'exploitation et la présentation des données

III- L'innovation et la R&D dans l'entreprise
1) Principes et définition
2) Les différentes dimensions de l'innovation : produit, services
3) L'analyse des courbes de vie : produits, services, technologies, entreprise, marché
4) Les outils et démarches : approche matricielle (ADL, RMC, ...)
5) La formulation des offres et mise en cohérence entreprise/marché, cœur de métier, filière
6) Les techniques de mise en marché ; techniques de commercialisation et plan lancement, tests, ...

IV- Les trois niveaux de la gestion de l'innovation dans l'entreprise
1) Les actions de sécurisation de l'activité
2) Les actions de consolidation de l'activité
3) Les actions de développement de l'activité
4) La présentation des faits commerciaux : outils de visualisation
5) La prise de décision, les actions à mener : modélisation

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