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Dates
Tarifs
inter
intra
Fiche synthétique
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Damigny/Alencon
((61) Orne)
Site Universitaire de Montfoulon, 61250
Date de début
Dates au choixInscriptions ouvertes
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Les matières
Manager
Le programme
Public concerné par la formation communication du manager
Managers
Méthodes pédagogiques de la formation communication du manager
La formation se veut avant tout dynamique, concrète et pragmatique
Les méthodes pédagogiques seront actives, basées sur les échanges d’expériences vécues, alternant avec les apports théoriques du formateur
Echanges, travaux de groupes, à partir de l'expérience des participants
Jeux de rôle, suivi d'analyse
Objectifs détaillés de la formation communication du manager
Définir la communication et ses différents modes
Découvrir les conditions nécessaires pour communiquer avec plus d’efficacité
Reconnaitre et s’adapter aux profils de ses interlocuteurs
Reconnaitre les différents types de transactions
Acquérir des outils de communication pour établir des relations constructives
Identifier son mode de communication et ses freins personnels
S’entrainer à déjouer les pièges de communication
Savoir négocier, prendre des décisions, et argumenter
Revaloriser le travail et les compétences de chacun
Eléments de contenu de la formation communication du manager
1. La communication : base du management
Les quatre grands styles de communication
2. Les principes de base d'une communication "efficace" : Le cadre de référence de chacun et les risques de distorsions
3. Ma communication managériale
Autodiagnostic du mode actuel de communication
Développer sa capacité d’écoute et d'observation
4. L’organisation de la communication
Les supports de communication
Les outils de communication
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