Communication interculturelle (certifiée essec)

ELEARNING :

Comprendre les composantes de la culture et son influence sur nos valeurs et notre comportementPrendre conscience de l’intérêt et des difficultés inhérentes au travail en contexte interculturel
Comprendre le modèle de l’iceberg et comment nos comportements révèlent nos valeurs profondes
Prendre conscience de son profil culturel et de son influence sur notre comportement


Repérer et tenir compte des préférences culturelles en contexte professionnelComprendre comment la notion d’objectif varie selon les cultures
Comprendre comment le rapport à la hiérarchie varie selon les cultures
Explorer les compétences clés pour travailler à l’international et analyser ses axes de progrès


Bâtir des stratégies de communication efficaces en fonction des culturesComprendre comment les différentes cultures appréhendent la notion de confiance et comment bâtir la confiance en fonction des cultures
Repérer les meilleures manières de communiquer à distance en fonction des cultures
Pratiquer l’écoute active et développer son empathie pour communiquer efficacement Enjeux de la formation Communication interculturelle : Travailler en contexte interculturel est devenu une compétence critique dans toutes les entreprises
Qu’est-ce qui détermine notre identité et notre perception du monde ?
Pourquoi les autres ont-ils un comportement différent du nôtre ?
Pourquoi un message clair pour vous peut-il sembler flou et confus pour d’autres ?
Ce programme aborde les questions essentielles auxquelles est confronté toute personne travaillant en contexte interculturel
Il vous livre les clés indispensables pour comprendre et tenir compte des différences culturelles et vous donne des conseils pratiques pour une communication efficace, notamment à distance
En vous aidant à décrypter les autres cultures, il vous aide à accepter et à vous enrichir de nos différences