CAP opérateur/opératrice logistique

Flux entrants : la chaîne logistique, l'organisation et la sécurité sur les zones d'activités logistiques, les matériels de manutention (transpalette, roll,...), les documents nécessaires à la réception, les marchandises, le contrôle de la réception, l'adressage, le stockage,... La conduite des chariots automoteurs à conducteur porté : règles de conduite, technologie des chariots, opérations de maintenance, pratiques des outils et risques liés à l'activité.

Flux sortants : préparation de commandes et expédition de marchandises, emballages, reconditionnement,... Communication orale et écrite professionnelle : technologies de l'information et de la communication avec utilisation d'outils mobiles (lecteur de code-barres, tablette,...), outils de communication (téléphone, scanner,...), 'Internet, intranet, EDI et fax (recherches et partages d'informations, messageries électronique,...) Environnement économique, juridique : l'entreprise et son organisation, droit du travail, etc.