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BTS négociation et relation client (NRC)

Greta Viva5

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Description

  • Typologie

    Formation

Objectifs Dans des secteurs diversifiés de l'industrie, du commerce ou des services, le commercial exerce ses fonctions sous la responsabilité du dirigeant ou du directeur commercial. Son activité s'articule principalement autour de la gestion d'un secteur: la prospection, la négociation, et la fidélisation.

À propos de cette formation

Pré-requis Titulaire d'un baccalauréat ou niveau Bac sous réserve des notes obtenues ou expérience professionnelle.

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Les Avis

Les matières

  • Commercial
  • Négociation et relation client
  • Gestion

Le programme

Le programme de la formation que vous propose le Greta Viva 5 vous apportera des compétences dans les domaines suivants : Domaines professionnels : - mise en œuvre de la politique commerciale. - Gestion de la relation avec la clientèle. - Organisation et management. - Informatique commerciale. - Communication. - Mathématiques appliquées. Domaines généraux : - français, expression écrite et orale. - Anglais. - Economie d'entreprise et économie générale. - Management des entreprises - Droit.

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