BTS Management des Unités Commerciales

BTS

À Cergy

Gratuit

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Description

  • Typologie

    BTS

  • Lieu

    Cergy

  • Heures de classe

    1200h

  • Durée

    2 Ans

  • Dates de début

    Septembre

Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité d'une Unité Commerciale qui est un lieu physique ou virtuel permettant à un client d'accéder à une offre de produits ou de services.

Les opportunités offertes et les métiers visés sont très diversifiés. En début de carrière, les titulaires du BTS Management des Unités Commerciales accèdent à des métiers à vocation opérationnelle pour obtenir rapidement des responsabilités du type manager de rayon, directeur de magasin, chef d'agence, responsable de clientèle, chef des ventes, administrateur des ventes, superviseurs, chef de marché.

Précisions importantes

Modalité: Formation initiale, Formation en alternance

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Cergy ((95) Val-d'Oise)
Voir plan
13 Boulevard de l'Hautil, 95000

Date de début

SeptembreInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

BAC toutes séries Tests et dossier de candidature Entretien individuel de motivation afin de valider votre projet professionnel

Bon relationnel et sens du contact Bonne écoute et capacité à convaincre Facilité d'élocution et bonne présentation Autonomie, initiative et disponibilité Méthodique et organisé Dynamique et esprit ouvert

Questions / Réponses

Posez une question et d'autres utilisateurs vous répondront

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Les Avis

Les matières

  • Gestion
  • Perspective
  • Chef de département
  • Information
  • Management des unités commerciales
  • Management
  • Vente
  • Négociation
  • Commercial
  • Communication
  • Droit

Le programme

PROGRAMME DU BTS MUC
  • Economie

- coordination des décisions économiques par l’échange
- la création de richesses et la croissance economique
- la répartition des richesses
- le financement des activités économiques
- la politique économique dans un cadre europeen
- la gouvernance de l’économie mondiale

  • Droit

- L’individu au travail
- Mettre en œuvre la stratégie

  • Management des entreprises

- Finaliser et décider
- Aspects individuels du droit du travail
- Aspects collectifs du droit social
- La protection sociale
- Contrôles et contentieux social

  • Culture générale

- technique de la langue orale - technique de la langue à l’écrit

  • Langue vivante étrangère

- Les acquis : consolidation, extension, diversification
- Adaptation
- Dialogue dans une perspective professionnelle
- exploiter des sources d’informations professionnelles
- analyser une situation de communication
- maîtrise parfaite de la langue écrite

  • Mercatique

- Les bases de la mercatique
- La relation commerciale
- La mercatique des réseaux d’unités commerciales

  • Management de l'équipe commerciale

- Les fondements du management
- Le manageur de l’unité commerciale
- Le management de l’équipe de l’unité commerciale
- L’organisation de l’équipe
- Le management de projet

  • Gestion des unités commerciales

- Gestion courante de l’unité commerciale
- Gestion des investissements
- Gestion de l’offre de l’unité commerciale
- Gestion prévisionnelle
- Evaluation des performances de l’unité commerciale

  • Communication

- Introduction à la communication
- La communication dans la relation interpersonnelle
- La communication dans la relation managériale
- La communication dans la relation commerciale

  • Informatique commerciale

- L’information commerciale, ressource stratégique
- L’organisation de l’information
- Le travail collaboratif
- Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle
- Informatique appliquée à la gestion de l’offre
- Informatique appliquée à la gestion de l’unité commerciale
- Présentation et diffusion de l’information commerciale

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

BTS Management des Unités Commerciales

Gratuit