BTS Management des Unités Commerciales
BTS
À Orléans
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Description
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Typologie
BTS
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Lieu
Orléans
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Durée
2 Ans
Objectifs: Sachant communiquer et ayant le sens du service client, je souhaite faire carrière dans une fonction commerciale. Je possède les qualités requises pour exercer un métier de management commercial: sens des relations humaines, faculté d'adaptation, disponibilité, sens de l'analyse et diplomatie, création et mise en place d'opérations commerciales.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Management et gestion des unités commerciales
- Gestion de la relation commerciale et développement de l'unité commerciale
- communication
- Informatique appliquée à la relation client
Enseignement Géneral
- Culture générale et expression écrite
- Langues vivantes : Anglais et Espagnol ou Allemand
- Economie générale
- Management des entreprises
- Droit
Mes Fonctions
- Dynamique, j'ai une bonne relation avec la clientèle et le sens du contact,
- je sais aussi être un bon gestionnaire commercial, sédentaire, en tant qu'assistant ou responsable d'une unité commerciale (magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale ou site marchand),
- j'assure le management de l'unité commerciale,
- je gère la relation clientèle et l'animation de l'offre de produits et services,
- je m'implique dans la recherche et l'exploitation d'informations nécessaires à l'activité commerciale,
- je contribue au dynamisme de l'entreprise en adaptant l'offre commerciale aux évolutions du marché,
- j'assure la gestion des ressources humaines, de l'unité commerciale que j'anime.
En tant qu'assistant Je serai conseiller commercial, chargé d'accueil client, chargé de clientèle, chargé de l'administration commerciale, délégué commercial, télé-conseiller, marchandiseur, animateur des ventes, assistant chef de rayon, manager de rayon. Après plusieurs années d'expérience Je pourrai évoluer sur des postes d'encadrement, je serai chef d'agence commerciale, responsable de clientèle, responsable d'un centre de profits, administrateur des ventes, chef des ventes, superviseur, directeur adjoint de magasin, chef de secteur, directeur de magasin.
Mon Entreprise
Toute société disposant d'un lieu d'échange avec la clientèle : entreprise de distribution (alimentaire ou spécialisée), entreprise prestataire de services (banque, assurance, immobilier, location, communication...), société de commerce électronique...
Poursuite d'études
- Licence professionnelle,
- école de commerce et de gestion,
- école spécialisée "métier".
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BTS Management des Unités Commerciales