BTS Assistant(e) de Gestion PME - PMI à Référentiel Commun Européen

BTS

À Annecy

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Description

  • Typologie

    BTS

  • Lieu

    Annecy

  • Durée

    2 Ans

  • Dates de début

    Septembre

Cette formation vise à devenir un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) au sein d’une TPE ou PME-PMI

Précisions importantes

Modalité: Formation initiale, Formation en alternance

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Annecy ((74) Haute-Savoie)
Voir plan
6, Rue André, 74011

Date de début

SeptembreInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

Assister et / ou seconder un dirigeant d’entreprise ou responsable d’équipe ou une équipe de collaborateurs dans les tâches administratives et commerciales, Gestion de la relation client et fournisseur EXERCER la fonction de collaborateur polyvalent au sein d'une entreprise TPE, PME - PMI PARTICIPER aux tâches administratives (courrier, téléphone, classement...) ; comptables (facturation, paie, enregistrement...), commerciales (relation clients, fournisseurs...) tout en pratiquant des techniques de communication et de traitement de l'information. VEILLER à l'amélioration de l'organisation, de l'efficacité, de la rentabilité et de l'image de l'entreprise.

être titulaire d’un bac validé ou niveau équivalent (bac général, technologique, professionnel) sens du contact et du relationnel rigueur et sens de l’organisation esprit d’initiative bonne expression écrite

Diplôme d’état de niveau III (bac+2) Délivré par le Ministère de l’Education Nationale

Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Gestion
  • Gestion de risques
  • Gestion de PME
  • Administratif
  • Commercial
  • PMI
  • Assistant
  • Assistant RH
  • Assistante direction
  • Assistante manager

Le programme

Culture générale et expression

Langue vivante étrangère (anglais)

Environnement économique

  • Economie générale
  • Management des entreprises

Environnement juridique

  • Droit civil
  • Droit commercial
  • Droit du travail

Gestion de la relation avec la clientèle

  • Recherche de clientèle
  • Administration des ventes
  • Maintien et développement de la relation avec la clientèle

Gestion de la relation avec les fournisseurs

  • Recherche et choix des fournisseurs
  • Achat de biens et prestations de service
  • Suivi des achats

Organisation et planification des activités

  • Organisation et amélioration du travail administratif
  • Organisation des activités
  • Participation à une organisation de travail collaboratif

Communication globale

  • Communication interne
  • Communication externe

Gestion des ressources

  • gestion des ressources financières
  • Gestion de l’information

Pérennisation de l’entreprise

  • démarche qualité
  • gestion des connaissances
  • contrôle de gestion
  • développement commercial national ou international
  • diagnostic et élaboration d’un plan de reprise

Gestion des risques

  • gestion des risques informatiques
  • santé et sécurité au travail
  • protection des personnes, des biens et des droits
  • gestion des risques financiers
  • gestion des risques environnementaux

Informations complémentaires

Formation en alternance : contrat d’apprentissage

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