BP Coiffure

Le titulaire du bp coiffure est un professionnel hautement qualifié qui exerce son activité comme employeur ou salarié dans les salons et les entreprises de coiffure, dans les entreprises de production et de distribution de produits capillaires, dans les établissements sanitaires et sociaux…

il peut occuper des postes de chef d'entreprise, directeur technique, " manager ", chef de bac, coiffeur, animateur ou responsable technique, conseiller professionnel.

Pre-requis

cap coiffure ou 5 ans d'expérience professionnelle en rapport avec la coiffure à temps complet ou partiel.

1 deux options :

• styliste-visagiste : compétences dans les techniques d'hygiène et de et de soins capillaires, de tous styles de coupe, de mise en forme temporaire et de coiffage. Ii conçoit et réalise des coiffures personnalisées, de ville, classique, mode, de style et de circonstance ii pratique des techniques simples de coloration et de mise en forme permanente.
• Coloriste-permanentiste : compétences dans les techniques d'hygiène et de soins capillaires, de coloration et de modification permanente de la forme des cheveux. Ii conçoit et réalise des coiffures personnalisées en effectuant tous styles de mises en forme permanentes et der effets de couleur par coloration, méchage, dégradé de couleurs. Il pratique des coupes et des coiffages de ville.
• Ils assurent l'animation et la gestion du personnel, la vente et le développement des produits et des services et participe à la gestion administrative et financière de l'entreprise.

Formation continue en deux ans après le cap, ou en 1 an après la mention complémentaire dans la même option.

2. Fonctions exercées

le titulaire du bp coiffure exerce différentes activités pouvant être classées en fonctions.

Fonction : accueil et suivi des clients :

• accueil de la clientèle,
• suivi du client durant le déroulement de la prestation,
• encaissement et prise de congé.

Fonction : conseil et vente, développement des produits et des services :

• évaluation des attentes, des motivations et des besoins du client,
• présentation et vente des produits et des services,
• fidélisation de la clientèle,
• recherche de nouveaux services, de nouveaux produits et de leur clientèle cible,
• promotion, lancement des nouveaux produits.

Fonction : conception, démonstration, réalisation de techniques :

• conception de nouvelles coiffures,
• démonstration de techniques de coupe, de coiffage, de modification de la couleur et de la forme,
• mise en œuvre des techniques sur clientèle,

fonction : animation et gestion du personnel :

• recrutement,
• planification de l'activité du personnel,
• animation, encadrement du personnel.

Fonction : gestion administrative et financière :

• gestion des produits et des matériels,
• gestion de l'espace,
• contrôle et suivi de la maintenance,
• gestion comptable et financière,
• achat et création d'entreprise.

Enseignement professionnel

savoir-faire professionnels

• s'informer, communiquer : collecter, sélectionner, traiter, transmettre les informations, rendre compte. Assurer l'accueil et le suivi des clients. Identifier les besoins du client.
• Organiser, gérer : gérer des produits et des matériels. Planifier les activités. Animer et encadrer les personnels. Développer la vente des produits et des services. Participer à la gestion de l'entreprise.
• Concevoir et mettre en œuvre : conseiller et vendre des produits et des services. Concevoir une coiffure personnalisée. Mettre en œuvre des techniques de soins capillaires. Styliste-visagiste : mettre en œuvre des produits de coloration et de mise en forme permanente. Créer et réaliser des coupes. Concevoir et réaliser des techniques de mise en forme et de coiffage. coloriste-permanentiste : concevoir et réaliser des mises en forme permanente. Concevoir et réaliser des effets de couleur par coloration, méchage, dégradé de couleurs. Réaliser des coupes et des coiffures de ville.
• Contrôler : évaluer la satisfaction de la clientèle. Apprécier l'efficacité d'une technique, un résultat. évaluer le travail du personnel.

Savoirs associés

s1- enseignement scientifique appliqué

s11- physique et chimie appliquées :

1. l'eau solvant en milieu réactionnel : propriétés ionisantes et solvatantes, réactions acido-basiques, réactions d'oxydoréduction.
2. Constitution et réactions de composés organiques.
3. Installations et appareils électriques.

I. Organisation et fonctionnement du corps humain :

1. les biomolécules : structures et principaux rôles.
2. La cellule : structure, principaux rôles.
3. Les principaux appareils et leurs fonctions.
4. L'appareil circulatoire et la circulation.
5. Appareils musculo-squelettique et geste et postures.
6. L'œil et la vision.

Ii. Bio-contamination et lutte antimicrobienne :

1. origine des bio-contaminations.
2. Pouvoir pathogène.
3. Moyen de défense de l'organisme.
4. Lutte antimicrobienne.

Iii. La peau et les phanères :

1. la peau et le cuir chevelu.
2. Les phanères.
3. Principales anomalies et affections du cuir chevelu et du cheveu.

S2- technologies et méthodes

s21- diagnostic-conseil :

1. observation.
2. Bilan et conseils.

S22- hygiène et soins capillaires :

1. les produits.
2. évaluation des produits d'hygiène et de soins capillaires.
3. Techniques.

S23- coupe :

1. outils.
2. Techniques.

S24- mise en forme temporaire :

1. principe.
2. Techniques.
3. Appareils et matériels.
4. Produits de mise en forme.

S25- mise en forme permanente :

1. principe et produits utilisés.
2. Techniques.
3. Appareils et matériels.
4. Réglementation relative aux produits de permanente et de défrisage.

S26- coloration :

1. principe.
2. Produits.
3. Techniques.
4. Matériels.
5. Réglementation relative aux produits de décoloration et de coloration.

S27- coiffage :

1. matériels.
2. Postiches et perruques.
3. Techniques.
4. Produits coiffants, de modelage, de finition.
5. Histoire de la coiffure.

S28- entretien du système pilo-facial :

1. matériel.
2. Techniques.
3. Produits de rasage et post rasage.

S3. Cadre organisationnel et réglementaire de l’activité

s31- ergonomie – hygiène - sécurité :

1. l'activité de travail.
2. Amélioration des conditions de travail, prévention des risques professionnels.

S32- installation et aménagement des locaux :

1. équipement généraux des locaux.
2. Mobiliers et matériels des différents espaces.
3. Aménagement des locaux.

S33- réglementation en usage dans la profession :

réglementation relative aux produits, à l'affichage des produits toxiques, à l'affichage des prix, aux locaux professionnels, à l'exercice de la profession, à la limitation du nombre des apprentis, aux conditions de travail dans la profession.

S34- qualité de service :

la norme iso en vigueur, les paramètres de la qualité, l'évaluation de la qualité.

S4. Gestion de l’entreprise

s41- le cadre de la création d'un salon, du rachat ou de l'exploitation d'un salon existant :

i. Analyse de l'environnement économique et du marché de la coiffure :

1. l'environnement économique général.
2. L'environnement économique local du salon de coiffure.
3. Les sources d'information.
4. L'offre du salon de coiffure.

Ii. Le choix d'une forme de commerce et d'une forme juridique.

1. Le choix d'une forme de commerce.
2. Le choix d'une forme juridique.

Iii. L'acquisition de l'entreprise et son financement.

1. Les éléments constituant le fond de commerce.
2. Les différentes modalités d'acquisition du fond de commerce.
3. Les différentes modalités et les sources de financement.
4. Les assurances nécessaires.

S42- le pilotage de l'entreprise :

i. La mise en place d'un tableau de bord :

1. les indicateurs quantitatifs.
2. Le suivi de l'action de la concurrence.
3. La veille technologique et commerciale.

Ii. La politique d'investissement :

1. le renouvellement des matériels et des aménagements.
2. L'informatisation de l'entreprise.

Iii. La sélection des fournisseurs.

1. Les procédures de choix des fournisseurs.
2. La négociation de l'achat.

Iv. La communication commerciale.

1. La communication médias.
2. La communication hors médias.
3. La mise en œuvre d'un plan de communication.
4. La promotion des ventes.
5. L'animation du point de vente.

V. Le suivi des coûts et des prix.

1. Le coût de revient complet.
2. Le choix d'une politique de prix.

S43- les opérations comptables et administratives courantes :

i. La tenue de comptabilité :

1. les principes de la comptabilité générale.
2. Les enregistrements comptables courants.
3. La tenue de caisse.
4. L'état de rapprochement bancaire.
5. La tva.

Ii. L'organisation du travail.

1. La gestion du temps et la planification des activités.
2. Les outils d'organisations du travail et leur utilisation.

Iii. Les travaux de secrétariat courants

1. la solution informatique : matériel et logiciels.
2. Les lettres courantes en direction des fournisseurs et de l'administration.

Iv. La tenue des stocks.

1. Le suivi des commandes.
2. Les sorties du stock de produit.

S44- gestion et le management du personnel :

i. Le recrutement du personnel d'un salon :

1. les préalables au recrutement.
2. L'entretien d'embauche.
3. Les obligations de déclaration à l'embauche.

Ii. éléments du droit du travail :

1. le conseil des prud'hommes.
2. Le contrat de travail.
3. Les évolutions de la réglementation de la durée du travail.
4. La convention collective de la coiffure et des professions connexes.
5. Le rôle du délégué syndical et du délégué du personnel.
6. Le règlement intérieur.
7. Le licenciement.

Iii. La paie :

1. les éléments du droit social.
2. Déclarations sociales.
3. La paie.

Iv. Animation et motivation du personnel.

1. L'information et la formation du personnel.
2. La motivation du personnel.

S45- la vente - conseil :

1. les principes de base de la communication-vente.
2. Les typologies comportementales des clients.
3. Les étapes de la vente.
4. Les outils d'aide à la vente.

S5. Arts appliqués à la profession

s51- histoire de la coiffure :

i. Définition de la ligne, de la silhouette, des formes et des volumes.

Ii. Constitution et utilisation d'une documentation historique et contemporaine.

S52- mise en valeurs des produits et des services :

1. définition et fonction du support de communication visuelle et publicitaire.
2. Personnalisation des différents espaces d'un salon.

S53- traduction des recherches esthétiques en vue de la définition, la mise au point technique, la création et la réalisation d'une coiffure :

1. définition de la demande.
2. Réalisation des recherches et de projets