Bientraitance

• Améliorer la compréhension et la communication dans la relation
soignant-soigné, familles
• Développer la bientraitance dans l’institution
• Mieux comprendre les attitudes et les réactions des personnes âgées
• Repérer, anticiper et prévenir les situations génératrices de violence entre le personnel soignant et les personnes dépendantes
• Faciliter l’intégration des personnes handicapées mentales vieillissantes
• Identifier les facteurs favorisant la maltraitance
• Faire des liens entre l’usure professionnelle et la maltraitance
• Comprendre où commence la maltraitance
• Savoir gérer les situations conflictuelles et violentes
• Proposer des actions préventives et/ou curatives de la maltraitance
• Développer des compétences relationnelles
• Prendre conscience de sa propre manière de communiquer et d’écouter
dans son quotidien professionnel