le Benchmarking
Formation
En présentiel
Prix sur demande
Description
-
Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
-
Durée
2 Jours
Objectifs: Maîtriser les fonctionnalités de base ou avancées du logiciel
Précisions importantes
Modalité Formation continue
À propos de cette formation
aucun
Les Avis
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Le programme
Introduction au benchmarking
- Origine - historique - définition.
- Lien avec les démarches Qualité Totale et le référentiel E.F.Q.M.
- Enjeux et champs d'action.
- Les différentes raisons pour entamer une démarche.
Comment faire du benchmarking
- Les différents types de benchmarking.
- Les étapes à suivre.
- Les préalables.
- Le choix des partenaires. Comment repérer les meilleures entreprises.
- Les écueils possibles de la recherche de données.
- La fixation d'objectifs en termes de performances et de moyens.
Le plan d'action
- Des méthodes pointues et novatrices au service des tactiques à mettre en place.
- La planification des actions et du changement.
- Le suivi des progrès accomplis.
- La réévaluation des performances.
Des exemples d'actions de benchmarking à succès
- Cas pratiques sur le déploiement de chacune des étapes.
- Illustrations avec des cas réels d'entreprise.
- Méthode pour l'adaptation à votre cas.....
- Origine - historique - définition.
- Lien avec les démarches Qualité Totale et le référentiel E.F.Q.M.
- Enjeux et champs d'action.
- Les différentes raisons pour entamer une démarche.
Comment faire du benchmarking
- Les différents types de benchmarking.
- Les étapes à suivre.
- Les préalables.
- Le choix des partenaires. Comment repérer les meilleures entreprises.
- Les écueils possibles de la recherche de données.
- La fixation d'objectifs en termes de performances et de moyens.
Le plan d'action
- Des méthodes pointues et novatrices au service des tactiques à mettre en place.
- La planification des actions et du changement.
- Le suivi des progrès accomplis.
- La réévaluation des performances.
Des exemples d'actions de benchmarking à succès
- Cas pratiques sur le déploiement de chacune des étapes.
- Illustrations avec des cas réels d'entreprise.
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