Assurance Dépendance : Comment Créer le Bon Produit

Les éléments pour comprendre le marché de la dépendance

le contexte actuel en france

• cadre législatif et réglementaire
• contexte économique et démographique
• chiffres clés de la dépendance

de la dépendance au 5ème risque : une problématique au cœur de la stratégie de protection sociale

• dépendance et retraite : deux risques longs à croissance rapide
• dépendance et santé : où est la frontière ?
• assistance et services à la personne : les attentes clients
• impact de la prévention et de la recherche sur l’évolution du risque dépendance
• point d'actualité sur le cinquième risque

analyse du marché de l'assurance dépendance

• en france : principaux acteurs et produits
• quelques exemples à l'étranger
• les innovationsproduits
• les attentes clients

les clés pour construire un produit d’assurance dépendance

définition du risque

• dépendance totale ou partielle : les différentes définitions possibles
• maintien à domicile et/ou hospitalisation de longue durée
• dépendance de l'assuré et dépendance des proches
• la mesure du risques dépendance
• les facteurs d'évolution du risque
• aspects médicaux : sélection médicale et gestion des sinistres

typologie des produits d'assurance dépendance

• produit d'épargne ou produit d'assurance ?
• produit collectif ou individuel ?
• quels bénéficiaires ? dépendant ou aidant ?
• type de prestations : rente, capital, services, indexation, réduction.

le choix du type de produit

• critères de choix et impacts techniques sur le coût et le mode de commercialisation
• garantie principale et garanties annexes
• modalités contractuelle

marketing de la dépendance

• quel argumentaire commercial ?
• sensibilisation au risque et au poids sur les aidants
• communication sur les coûts réels

aspects techniques et actuariels de la dépendance

tarification d'un produit d'assurance dépendance

• structure du tarif, choix de mutualisation, phénomène d'anti-sélection
• le coût d’un produit d’assurance dépendance (analyse de sensibilité en fonction du type de produit et des choix de mutualisation)
• éléments de tarification
• pilotage du tarif

sélection du risque à l'entrée

• sélection médicale à l’entrée : obligatoire ou non ?
• impact sur la tarification et les frais de gestion
• acceptation et suivi du risque : les critères de reconnaissance de la dépendance
• les clauses contractuelles recommandées

provisionnement du risque dépendance

• les différents types de provisions
• principes de calculs
• suivi du provisionnement

dépendance et réassurance

• types de réassurance adaptés à la dépendance
• les clauses importantes du traité

pilotage technique et financier

• gestion des actifs
• marge de solvabilité
• mesure de la rentabilité