Aspects humains et psychologiques du management

La psychogénèse
› Comprendre la structure psychique de l’individu venant poser les bases des relations interpersonnelles en milieu professionnel
› Comprendre son propre mode de fonctionnement, ses représentations, ses zones de confort

Les principaux dysfonctionnements relationnels et les pathologiesprofessionnelleslespluscourantes

Quelques outils pour mieux appréhender la communication en situation managériale
› L’analyse transactionnelle
› L’approche systémique
› L’empathie, le cadre et les limites,etc.

Conséquences dans les processus managériaux : cas réels rencontrés en entreprise